热天中文网

§第十四章 读懂领导心理打造权力后盾(第8页)

天才一秒记住【热天中文网】地址:https://www.rtzw.net

对这种上司心血**而向你发出的指令,如果你在暗示或提醒都不能,推辞也没多少理由时,那么,最好的对策就是拖延。

虽然默认或口头上答应,实际上迟迟不动。

若闲着不动,上司会产生疑心的,因此,你必须忙别的事,作为拖延的理由,应付上司的追问。

拖延法是消极的,但对有些非原则性问题的不恰当指令,只能如此。

你拖延了一段时间后,上司的头脑冷静了,或许有了新的认识,就可能收回指令,或让其不了了之。

需要注意的是,如果上司做出的是明显违反法规的指令,那么下属就应该坚决拒绝,并明确向上司陈述理由,虽然拒绝上司的指令需要承受压力,但涉及原则问题,只能拒绝,别无他法。

巧妙应对糊涂上司

并不是所有的上司都精明能干,生活中你也会遇到一些“糊涂”

的上司,但他可以糊涂,你却不能糊涂,相应地,必要时不妨针对其特点,以“假糊涂”

来对付他的“真糊涂”

(1)健忘型上司

有的上司很健忘,明明在前一天讲过某一件事,可二三天后,他却说根本没讲过,或者在前一天他讲的是这个意思,可过了二三天,他却说是那个意思。

他常常颠三倒四,也常常丢三拉四。

对于这样的上司,对付的方法是:当他在讲述某个事件或表明某种观点时,下属可装做不懂,故意多问他几遍,也可提出自己不同的看法,以故意引起讨论来加深上司的印象。

在最后,还可以对上司的陈述进行概括,用简短的语言重复给上司听,让他牢牢记住。

有的上司,明明你在上午把某个材料送给他了,下午他会一本正经地说根本没拿,重新向你要。

对这样的上司,最好的办法是,送材料时不要一放就走,或托人转送,可适当延长接触时间,也可对材料做些具体解释,如有旁人,要让他们也知道有这样一个材料,以扩大影响,增加旁证。

如是重要材料,可要求上司签字,尽量不要托人转送。

倘必须转送,可在送前或送后再打个电话给上司以说明。

如果你是秘书,接到上级的文件或书面通知,要你们上司参加会议或活动等,就要把通知直接给他,并把有关时间、地点、所带物品等要素用笔划出来,或者把它写在上司的台历上。

假如是电话通知,可把具体内容转写成书面通知,直接送交上司,如人不在,可放在办公桌上,但事后见面时要重复一下。

(2)模糊型上司

有的上司在布置工作任务时含含糊糊、笼笼统统,从来没有明确具体的要求;有的既可理解成这样,又可理解成那样;有的前后互相抵触,下属根本无法操作和实施。

一旦你去做了,他就会责怪,说他的要求不是这样,你弄错了。

对这样的上司,在接受任务时,一定要详细询问其具体要求,特别在完成时间、人员落实、质量标准、资金数量等方面尽可能明确些,并一一记录在案,让上司核准后再去动手。

你去请示某项工作,要求得到具体指示或明确答复,可有的上司却“嗯嗯啊啊”

一通之后,没有明朗的态度,有的只是说“知道了”

,有的则是说“你看着办”

有时,请示或汇报的事具有相互排斥性,即要么行要么不行,有的上司却也没有明确的表示。

为了避免日后不必要的麻烦,做下属的可反复说明旨意,并想方设法诱导其有一个明白的判断。

必要时,可采用提供语言前提的方法,如:“你的意思×××?”

让上司续接,或者用猜测性判断让上司回答,如:你的意思是不是——当上司有了一个比较明确的判断之后,立即重复几遍加以强化,也可进一步延伸,假如是这样,那就会如何。

(3)马虎型上司

有的上司做事很马虎,常常做些啼笑皆非的事,弄得下属们无所适从。

有的对上面的文件不仔细研读,对上级召开的会议不认真参加,在没有完全理解基本精神的前提下就发表意见,提出看法,或公开传达。

本章未完,请点击下一章继续阅读!若浏览器显示没有新章节了,请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单,退出阅读模式即可,谢谢!

如遇章节错误,请点击报错(无需登陆)

新书推荐

三国之上将邢道荣大唐首席女婿快穿之炮灰女配又黑化了从斗罗世界开始签到病弱权臣被悍妻喊去种田永续之镜觉醒天尊南宋游记模拟神仙是什么体验我穿成了腹黑狼崽子的丑娘被全网黑后,我回乡下种田了穿成雍正后我成了万人迷锦衣玉令打着擦边球封神亲子鉴定师乡村教师马大丽以斗破苍穹之姿武动大主宰港娱的人生模拟器都市之国术无双荒域圣尊穿书后,佛系贵妃又剧透了穿进古早虐文里当妈粉我真就想当个厨子啊巫师世界的永生者八零之从摆摊开始