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§5推销的口才技巧是话要说到点子上(第2页)

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经理告诉他:“太少了。”

他掏出一封证明信深情地说:“我们地区受了灾,政府给拨了救济款,但也要求生产自救。

我们根据本地条件,组织大家生产猪毛刷子,看您能用点不?”

经理也和他讲了实际情况,但他又进一步说:“我想你们的用量也不会大,可是,老少一百多口人不能光靠吃国家救济,我们也有两只手啊!

用自己的劳动增加点收入,也能给国家减轻些负担,您说对不?您哪怕就买一把,也是对我们的支援,对灾区的心意,我们从心里感谢您呀!”

经理被他感动了。

在洽谈价格时,他又说:“我们知道现在东西要结实,好用,便宜……大家说,要想找碗饭吃,刷子做得不能孬了。

价钱嘛,只要有一分利,我们也干。”

最后,经理与他签订了十几把刷子的合同。

同样推销一种东西,一个有所收获,另一个却两手空空。

原因何在呢?原因就在说话技巧上。

第一个只是泛泛一说,平平淡淡,不明不白,给人们以产品卖出去与否无所谓的感觉,他只能空手而回。

第二个,他先以询问的方式探买方的底细,同时用弦外之音表明自己业务的熟练,引起买方对他的重视。

在得知“用量很少”

之后,他并不灰心丧气,紧跟着讲了自己的困难状况,以唤起对方的同情。

其目的就是要买方给予协助,这也为以后的谈话打下基础,铺平道路。

当他知道对方不想订货时,还不甘心,进一步摆明给予他厂一定支持后,对国家、对集体的好处和意义。

这样,他以负责的态度、诚恳的语言、深切的感情去感染对方,使人从内心愿意帮他一把。

在协商质量和价格时,他避开容易产生争议的直接交涉方式,用大家的话“刷子做得不能孬了”

和“有一分利,我们也干”

的迂回方式,使买主感到放心。

这样一来,他这次的收获虽然不大,但毕竟还是有的。

照此下去,积少成多,获益也就大了。

能人动动嘴,说的话恰到好处,充满真诚,感动了人心。

而有些人跑来跑去,却总跑不到点子上,结果白出力流汗,事情也没成功。

推销活动是一种充满智慧的活动。

沟通己成为推销活动中打开局面的致胜法宝!

推销从“嘴”

开始,你若不会说,不会表达,纵有满腹经纶,想说服顾客也是十分困难的。

归根结底一句话:“生意是说成的。”

可以说,营销是面谈交易,整个营销活动中,从接受顾客到解除疑虑,直至最后成交,都离不开口才。

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