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传达技巧 语境法则(第3页)

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之前,因为工作原因结识的一个人说要请我吃饭。

他表示会提前预订餐厅,并问了我这样一些问题:“您经常跟别人聚餐吗?顺便问一下,您在和我有约的前几天或者后几天有没有聚餐的安排呢?如果有,准备去哪家餐厅吃什么呢?”

这个例子和前文中的“语境”

似乎略有不同,不过,我们也可以用这样的方式来站在对方的角度思考问题。

另外,语境并不单指语言。

如果表情冷淡,话语中也会带着不愉快;如果语气温柔,那么对方也能感受到我们柔和的态度。

用什么样的表情、语气去表达,也属于语境的一种。

有了语境,语言就有了意义。

如果忽视了语境,就无法传达语言的意义。

就像我在前文中举的那个有关“你是不是一根筋”

的例子一样,仅凭“一根筋”

这个词,我们无法准确地传达自己想说的意思。

不理解语境就容易出错

有一次,我突然问妻子:“我的帽子放在哪里了?”

妻子反问道:“哪一顶帽子?”

从妻子的角度来看,她完全不知道我在找哪一顶帽子。

虽然我脑海中想的是“那顶黑色的棒球帽”

,脱口而出的却是“我的帽子放在哪里了”

这句没头没尾的话。

这句话缺失了“前文语境”

类似的情况不仅会发生在家庭中,还会发生在职场上。

如果不理解语境或者说话前提,对方的脑海中可能会出现一个大大的问号。

说话者可能认为自己明白的事对方也理所当然应该清楚,但如果一个人在不明白语境的状态下就能理解对方所说的话,这个人肯定是有什么超能力吧?

所以,即便觉得麻烦,也要尽量耐心地将前后文语境表达清楚,这样的对话才会更加合理。

换句话说,就是尽量避免一上来就直奔主题。

阅读文章时,我们即使不逐字阅读也能明白文章整体的意思。

这是因为我们理解了语境。

理解了前后文语境,即使粗略地浏览一下也能够领会意思。

表达也是如此。

为了让对方“即使粗略地听一下也能理解”

,我们需要清晰地表达语境。

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