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我们可支配的现金比英航还多。
各家银行立刻再次急不可耐地给我打电话——不再要求归还贷款,因为我们已经把钱还清,而是向我提供高利息的储蓄账户和离岸账户,提出用这笔钱去投资,或者邀请我吃午餐,跟我做生意,并且还提出,他们愿意让我随心所欲地贷款资助未来的交易——他们显然看不出这有多么讽刺。
我花了点时间才明白这次出售的意义。
我这辈子头一次有了足够多的钱,来实现自己最疯狂的梦想。
眼下我还没时间细细考虑,因为就在那个星期,有关英航的事情急转直下,令我无暇他顾。
从某种程度上说,我很高兴自己没时间老想着出售维珍唱片公司的事。
我讨厌生活在过去,尤其不愿回忆所有那些失去的友谊。
但现在,我肩上的重负已经解除,在我内心深处,我意识到自己可以随心所欲地选择维珍集团的发展方向了。
尽管我们失去了维珍唱片公司,肯、西蒙和我也分道扬镳,但最美好的未来还没有到来。
我拨通了那个电话。
“弗雷迪,”
我说,“我是理查德。
我想听听你的意见,我打算起诉那个浑蛋!”
“就该这么做!”
弗雷迪说。
当我们着手这桩诉讼案时,我不断提醒自己记住一件事:这是一桩诽谤案,不是有关商业实践的争论。
我必须恢复自己的名誉。
我们分三个阶段举证。
首先,我们已经拥有一些证据;其次,根据信息披露的法规,我们接收了大量来自英航的文件;最后,幡然悔悟的英航员工也开始提供大量证据,最有力的正是这种证据。
出乎意料的是,杰勒德接到一个名叫撒迪格·哈里发的英航前雇员打来的电话,他从1974年起就进入民航业了,当时他在的黎波里工作,受雇于英国苏格兰航空公司。
1988年,在英航收购英国苏格兰航空公司时,哈里发加入了英航内部一个被称为“特别服务部”
的部门,处理所有特殊的乘客问题。
1989年,他开始在盖特威克机场担任登机处服务人员,然后加入了“热线服务电话”
部门。
表面上,该部门的任务是迎接英航乘客,帮助他们转机,并照顾老年乘客。
但它还有一项更隐秘的活动,就是试图挖走其他航空公司的乘客。
英航在希思罗也设了一个相同的部门,绰号“猎手”
。
1990年4月,“热线服务电话”
团队被销售和订票部接管,他们的新老板杰夫·戴走进“热线服务电话”
办公室,向哈里发和他的15名团队成员宣布:“帮助老妇人登机赚不到钱,你们必须做的工作是走出去,从其他航空公司挖来更多乘客。”
哈里发向杰勒德讲述了他们在8月开的第二次会议,杰夫·戴特别指出,这次会议必须是“保密的”
,非“热线服务电话”
团队成员不得参加,也不能向外透露这次会议的消息。
在这次会议上,杰夫·戴告诉哈里发和他的同事,“热线服务电话”
有了一项新任务:尽可能多地收集维珍大西洋公司的信息,包括航班信息、预订机票的乘客人数、实际登机人数、豪华商务舱与经济舱之间的比例以及飞机起飞时间。
每次交接班时,“热线服务电话”
的员工都必须填写每个航班的表格,亲自交给萨顿太太,再由她交给戴。
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