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林眠说,“这是系统性疲劳导致的全方位质量下滑。”
他走到另一块白板前,上面贴着一张更大的图。
“这是我最担心的发现。”
他的声音更低沉了,“我把全公司过去一个月的工作数据都跑了一遍,发现了一个……几乎是规律的现象。”
图上画着一条诡异的曲线。
它从零点开始,随着工作时间延长,bug率缓慢上升。
但在某个点之后——通常是连续工作10小时左右——曲线开始加速。
12小时后,斜率急剧增大。
14小时后,曲线几乎垂直向上。
而在16小时处,图上标注了一个红色警告标志。
“连续工作16小时后,”
林眠指着那个红标,“bug率是正常水平的6到8倍。
更可怕的是,这时候产生的bug往往不是简单的逻辑错误,是架构层面的、可能引发系统级故障的重大缺陷。”
他调出几个案例:案例一:某员工连续工作18小时后,“优化”
了一个核心数据库查询,结果把“where”
条件写反了,差点清空整个用户表。
案例二:另一个员工连续工作20小时后,在部署脚本里写错了一个ip地址,把测试环境代码部署到了生产环境,导致线上服务中断两小时。
案例三:销售部有个员工,连续加班三天后,在给客户的报价单上少写了一个零——把100万的合同报成了10万。
幸好发现及时。
“这些不是‘不小心’,”
林眠说,“是大脑已经丧失基础判断力的表现。
就像你累到极致时,会把盐当成糖放进咖啡里——不是分不清盐和糖,是大脑根本没法处理‘分辨’这个指令了。”
会议室里安静得能听到空调出风口的声音。
苏早站在门口,静静听着。
她看着林眠——这个穿着皱巴巴衬衫、眼睛里布满血丝的男人,正用最冷静的语气,说着最惊心动魄的真相。
她看到小李在角落做笔记,手有点抖。
看到小张撑着病体坐在后排,眼神复杂。
看到其他部门的人,脸上那种“原来如此”
的恍然,和“我们也在经历”
的苦涩。
然后她看到林眠转过头,看到了她。
两人的目光在空中交汇了一瞬。
林眠对她点了点头,继续转向白板。
“所以回到最初的问题:为什么‘007’行不通?”
他重新打开第一张散点图,“因为人体不是机器。
机器可以24小时运转,只要供电、散热、维护跟得上。
但人不行——人的注意力、判断力、创造力,是需要恢复期的资源。
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