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在同样价格的产品中,珀兰床垫的配置比较高。
比如如果消费者购买了床垫,谢虎就把商品直接送到客户家门口。
珀兰床垫和德邦物流合作,实现了“点对点”
的物流配送,客户还可以在天猫后台跟踪物流,如果是其他的小物流公司,价格虽然便宜,但无法实现订单跟踪。
这在现在不算什么,最多算“标配”
,但在当年绝对是“超配”
。
“超配”
虽然提高了珀兰床垫的竞争力,建立了好口碑,但是付出的成本也不小。
普通的物流配送成本是120元,但德邦的“点对点”
物流成本是280~300元。
也就是说,珀兰床垫的配送成本增加了150~200元。
所以,珀兰床垫虽然赚到了好口碑,但在前两年,真的没赚到多少利润。
第三步,在提价中让销量翻倍。
占领了市场,也有了一定的竞争力和好口碑,接下来就是要赚取利润。
赚取利润无非有两个途径,一是提高价格,二是提高销量。
珀兰床垫一直是以低价赢得口碑的,当然不能贸然提价格,得找到合适的时机。
2013年3月,中央电视台曝光了北京市场上87%的床垫甲醛超标。
原来,中国国内企业生产的床垫普遍使用一种椰棕的胶水原料,这种胶水有合成和天然两种,为了图便宜,大部分企业生产的床垫都使用合成胶水,这就造成了甲醛超标。
这件事给了谢虎灵感,他决定借势提价。
他将胶水换成纯天然的,其他方面的材质也升级,然后提价30%,宣传上主打“零甲醛”
概念,并且给每一位消费者送一台50多元的甲醛检测仪。
消费者可以用甲醛检测仪检测床垫中甲醛是否超标,也可以检测其他厂家的产品,这就增加了消费者对珀兰床垫的信任,也让他们能接受珀兰床垫提价这个事实。
珀兰床垫通过这种做法,不但顺利提价,也确立了自己在消费者心目中的优势地位。
这样,价格提高了,品牌信誉有了,销量也上去了,可谓“一箭三雕”
。
通过这三步运作,珀兰床垫获得了市场竞争力,成为行业细分类目的老大,走电商路这一步成功了。
但是,这并不是谢虎的终极目标,他是想让“珀兰”
品牌资产最大化。
由于做线下一直是他的理想,但刚开始由于品牌太弱没有成功,现在品牌强大了,他又想回到线下做,发展线下加盟店。
第四步,发展线下加盟商。
为什么谢虎一定要发展线下业务呢?因为床垫品类是需要体验的,消费者需要坐一坐床垫才能真正放心。
到目前为止,谢虎已经接触了20多个城市的经销商,佛山与长沙的体验店已经建起来了,效果不错,谢虎的目标是至少要发展100家加盟商。
虽然绕了一大圈又回到了线下,但此时珀兰床垫的品牌价值和供应链的整合能力已今非昔比。
许多经营者把利益放在第一位,赚到了短期利益却无法实现长期收益,但谢虎着眼的是长期利益。
只有先让消费者“占便宜”
,创造良好的口碑,消费者才会心甘情愿地让你赚他的钱。
创业优势:用好“口碑”
这把互联网营销“利器”
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