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首先,领导者要搞明白,无为而治不是放手不管,拱手让权。
明代万历皇帝朱翊钧就是拱手让权,他在位48年,亲政38年,竟有25年躲在深宫之内不见外人的面,完全不理国事,连内阁首辅也见不到他,不知在干什么。
他这不是无为而治,而是放弃“领导”
的责任,任属下胡搞,这是走极端的一种表现。
另一位明朝皇帝思宗朱由检,终日在自己的嗜好上下功夫,要当一个优秀的木工和漆匠,沉浸在盖房子、造家具、涂油漆之中,“不厌倦也”
,达到“自操斧锯凿削,即巧工也不能及也”
的水平,这更不是一个领导者所为。
其次,领导者要抓纲举目,要抓紧大事。
制定工作方针、计划是领导者的大事;发展规模、工作效益是大事。
领导者只有抓住这些大事,才能做到纲举目张。
第二次世界大战时,英军统帅蒙哥马利就提出过:身为高级指挥官的人,切不可事必躬亲于细节问题的制定。
他自己的作风是在静悄悄的气氛中“踱方步”
,在重大问题的深思熟虑方面消磨很长时间。
他感到,在激战进行中的指挥官,一定要随时冷静思考怎样才能击败敌人。
对于真正有关战局的要务视而不见,对于影响战局不大的末节琐事,反倒事必躬亲,这种本末倒置的作风,必将使下属无所适从,进退失据。
现代社会活动错综复杂,一个领导者即使有三头六臂,也不可能事必躬亲,独揽一切。
一个高明的领导者,其高明之处就在明确了下级必须承担的各项责任之后,所授予的相应权力。
从而使每一个层次的人员都能司其职,尽其责。
领导者除了作出必要的示范外,一般对下属无需太多干预,不宜事无巨细一律过问。
这样做的领导者,就是懂得授权艺术的现代管理者。
4.赏,能重则重;罚,当轻则轻
奖励和惩罚是领导者常用的管理、刺激下属的两种相反的手段,目的都是为了调动下属的积极性,提高下属的素质。
但是,奖励和惩罚所起的作用又是不同的。
作为阳性诱因的奖励总是比作为阴性诱因的惩罚效果要好得多。
对一个人的成就予以表扬,不管这种表扬的性质和态度如何,总比忽视他的作用甚至斥责他要好得多。
作为领导,要善于发现和强化下属的长处和优点,善于把下属身上的消极因素转变为积极因素。
奖励和惩罚是密切相关而不可分割的。
有奖有罚,有罚有奖,先奖后罚,先罚后奖,奖中有罚,多奖少罚,如此等等,都是领导者日常激励实践中经常遇到和运用的。
为了调动下属的积极性,为了规范下属的行为,必须同时制定奖励和惩罚条例,并保证严格实行,不得轻视或取消任何一方。
为了保证激励作用,在赏罚时,要将赏罚的标准和受赏罚对象的情况向下属实事求是地介绍,并采用下属能接受的赏罚形式,帮助下属正确认识赏罚的目的和作用。
只有这样才能达到奖励一人,带动全体,处分一人,教育一片的目的。
在奖惩的实践中,要有主有辅,有重有轻,不可同等对待,平分秋色。
一般来说,奖励的次数宜多,惩罚的次数宜少;奖励的气氛宜浓,惩罚的气氛宜淡;奖励的场合宜大,惩罚的场合宜小;奖励宜公开进行,惩罚宜个别进行;可奖可不奖者,奖;可罚可不罚者,不罚。
在制定奖励和惩罚条例时,要考虑到人们的期望值和承受力。
奖,经过努力也达不到,罚,经过努力也难免,这样的奖惩条例是不能达到激励目的的。
在对下属行为进行考察时,要着眼于发掘下属的长处和优点,而尽量淡化和忽略下属的短处和缺点。
有些领导者喜欢用惩罚来指挥下属,对于奖励,力度就小得多。
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