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他们认为这一方面可以使下属谨慎、勤奋地工作,一方面可以减少集体的损失。
那么,他们是否达到了预期效果呢?不仅没有达到,而且效果更遭。
在这样的集体里,下属要么因怕受到惩罚而不敢放手工作,没有**,要么心生去意,无心恋战。
因此说,高明的领导不仅要知道运用赏罚之术,而且还必须知晓赏与罚二者的关系及应用的时机。
赏罚的时机把握与量的把握是一个优秀领导区别于普通领导的关键之处。
作为一个领导,如只知赏罚之术,而不能适度地把握赏罚之差异,那结果会是事与愿违的。
必须知道赏的因素要大于罚的因素。
而赏的几率要大于罚的几率。
但这并不是说让领导只知道赏,而荒废了罚。
必须正确把握赏与罚的分寸与份量。
在当今社会,惩罚的方式越来越少,奖励的方式越来越多,这为领导者多奖少罚、重赏轻罚创造了有利条件。
有了这么多的选择,领导者在奖惩下属时只需要注意一点:惩罚时不要伤害下属的身心;奖励后不要让下属觉得刻薄。
能做到这一点,下属才会主动替领导分忧,才会向领导的原则靠拢。
5.求同存异,莫过分追求一唱百和
作为领导,你是否喜欢下属绝对服从,没有一点异议?你是否把集体中所有人都唯你的马首是瞻视为领导艺术的最高境界?如果是这样,你所领导的集体是没有发展潜力的。
高明的领导者从不压制异议,从不对提异议者发怒,叱责,即使偶有失态,也会立即认错。
对于异议,高明的领导者认为正确,就会立即采纳,即使认为不正确,也不会强求下属收回异议。
每一个领导者都应该明白:有异议和不服从是两码事。
有异议的下属照样可以不打折扣地执行领导者的决定;不服从命令的人也有相当一部分并不是出于反对领导者的决定才那样做的。
所有人都用一个声音说话,这当然好,但不一定有异议就不好。
虽然领导者都希望自己说一不二,希望“号令天下,莫敢不从”
,但也不能因此就视提异议者为眼中之钉、肉中之刺。
相反,对持异议者还要善待,要允许他们说话。
对于领导来说,必须在民主基础上集中,只有听取众人的意见甚至反对的意见,才能为自己制定规章制度、规划提供有利的资料。
一位高明领导必须也应该有允许别人或下属发表意见的心胸,包括那些直接触及自己痛处的话语。
领导者也都该允许别人发表意见,这种话说起来容易,但要真正做到这些或者长时间做到这些似乎不是容易的事。
唐太宗有谏臣魏征及房、杜二人。
所以,才有唐朝的贞观之治。
商纣王听不了众臣子的良言,也不允许下属发表自己的真正意见,所以商朝灭亡。
身为一位现代的领导者,除具备领导者的高瞻远瞩与其独具的慧眼外,还必须学会允许下属及别人发表意见。
在任何一个集体中,下属都不可避免地存在着牢骚、抱怨、烦躁或愤怒的情绪。
作为领导,你必须允许下属有这些抱怨。
这些抱怨对领导来说或许不成问题,但对下属们却至为重要,所以领导对他们的抱怨不可掉以轻心,漠然视之。
从某种意义上说,领导者的一大职责就是听取抱怨。
一个出色的领导者应乐于接受下属的抱怨,如果你一时没空听他们诉说,也应约一个时间让他们向你诉说。
不要当即反驳下属的怨言,应该让他们一吐为快。
有些领导人坚信“天时不如地利,地利不如人和”
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