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所谓信息革命,实际就是信息技术或手段的革命,包括信息的收集、传递、加工、使用和储存等技术或手段的革命。
就目前来说,主要是指现代通讯技术和电子计算机的应用。
这些新技术的应用,提高了信息开发和应用的能力,增强了信息的及时性和准确性。
因此成为当代主要竞争实力的标志。
(3)适用
所谓“适用”
有两层含义:一是有用,即收集和提供的信息,对于决策问题的提出、决策方案的制定和选择以及决策方案的修改和完善等能够起到依据或参考作用,有利于决策的科学制定。
正如西蒙所说:“在当前‘信息爆炸’的时代,重要的不是获得信息,而在于对信息进行加工和分析,使之对决策有用。”
二是适量,也就是说提供给决策者使用的信息既不能过少,也不能过多。
信息量过少,决策中的信息不足、依据不充分,自然会影响决策的质量;信息过量,也会对决策的制定形成干扰,并且造成人力物力的浪费,增加决策成本,降低决策效率。
信息的有用而适量,主要由信息的提供者来保证。
这就要求信息提供者对决策的内容有所了解,根据决策的需要对所收集信息进行加工和筛选。
决策者也要做到心中有数,对信息要有一定的鉴别和取舍能力,关系不大的信息,不要过多收集,可听可不听的意见也不必花费精力去过多征求。
必须认识到,决策者的注意力是一种最宝贵的资源,不能无谓地消耗在大量无关的信息上。
(4)经济
所谓经济,就是要讲究获取所用信息的成本,尽量用较小的成本获取较多较好的信息。
信息对于决策虽然重要,但是也要进行经济核算,不能不惜代价获取,否则也会影响决策的满意程度。
如果一项决策的制定成本大于实施后的所获效益,就不能说是一项成功的决策。
讲究信息的经济性,需要各个方面的努力。
首先,要确保信息的质量和适时、适量;其次,要合理设置管理信息系统,尽量减少信息收集、传递、加工、使用等各个环节上的花费;再次,要尽量采用新技术,不断提高信息的获取和加工效率。
对信息的处理能力是衡量现代领导者水平的标准之一。
依靠信息先一步洞察时局,你就在竞争中博得了主动权。
3.用集体的智慧来争取主动
常言道:“三个臭裨匠,顶个诸葛亮”
。
集体智慧的力量是巨大的,正如现代军队中设立参谋部门,许多人替领导者出主意,总能想出好方法。
作为领导,你所要做的工作只是从宏观把握做出决策。
因此,你可以放心地让下属帮你思考,让他们的智慧来完善你的决策,切忌独断专行,拒不纳谏,一切自己说了算。
一个被剥夺了应该具备起码思考能力的员工,那就成了一个单纯的体力劳动者,而不是公司的一位具有可开发性的人才。
要搞清楚,具体的工作是要求你的部下思考如何去努力做好并完成任务的,而不是你分内的事,千万不要越俎代庖,胡子眉毛一把抓。
你仅仅只是一个人,一个头脑,没有办法去帮助团体中的每一个人,每个人都有自己不同的方法、主意,你想把自己的做法渗透到每一个具体操作人员的手中,那是不可能的,也是要失败的。
你一个人的能力是有限的,而大家的合力是巨大的,如果仅仅按照个人的意愿去办集体的大事,那往往具有很大的局限性。
所以,作为一个领导人,必须懂得发挥你的手下的作用,让他们提出好的构想,在某些具体操作的过程中,让他们充分发挥自己的思考才能,给他们思考的机会。
谁都知道,人多力量大。
同样,人多智囊全,大家共同的主意远比某些个人的想法要全面得多。
仅凭一个人的想法去办事,多有偏颇之处,如果你作为一个领导者却忽略了集体的力量和才智,那将是最大的损失。
所以,领导者要给下属一个足够的思考空间和更多思考的机会。
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