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善不善于纳谏，在某种程度上说，是决定一位领导人是否会成功的不可缺少的因素，同时这也会决定作为领导人会不会达到他一生中领导事业的最高峰。
属下的工作动机是多种多样的，来自他们的意见代表了不同层次，不同方面的各种情况，正确地听取他们的意见，营造一种民主的氛围，无疑会让每位员工都感觉到舒心，从而刺激工作积极性。
切不可忽视这些至关重要、影响全局的因素。
更有人把善于纳谏上升为一种艺术。
许多管理者在这方面做得非常好。
麦利·凯思就是对此高度重视的人。
她曾假设过，即使在熙熙攘攘的人群中，她和一位陌生的人谈话，她也会专注于对方的眼睛和言语，而忘却身边还有自己五岁的儿子吵着要回家，更不会注意周围有什么意外或引人注目的事情发生。
麦克·米克是一家拥有近万名职员、年经营利润在四亿多英镑的跨国大公司。
该公司的最大特点就是：善于听取属下意见，并以此闻名，该公司培养出一种民众决策的优良作风，那些重大的决策、以及未来的目标、政策或方案，甚至都有最基层的员工来参与，公司认为，那事实上是最有价值的讨论和对话营造这样一种环境，是对属下的意见寄予充分的重视，因为公司的发展是众人的合力，大家的共同意见，才是公司发展的正确道路方向。
你有没有打算让你的属下成为你的智囊团的新成员呢？也许他们的某些构想将会对整个集体有用，但如果你不采用的话，那简直是一大损失，你是否考虑到把听取意见形成一种规定呢？这与设置什么意见箱、意见簿之类的做法是不同的，那些从某种程度上说只是一种形式主义，因为主管的人往往是不明了问题的真正之所在，所以是形同虚设，并没有起到什么效果。
比较有收益的做法是：作为一个高层管理者，你应该经常拿出一些时间来同你属下的主要人物谈话，征求一些他们关于本公司的意见和建议。
如果所得构想对公司是有益的，就应该提到议程上来加以考虑、讨论和实施。
领导者注重内部人才的作用，发挥他们多方面的潜力，利用集体的智慧来争取主动，就会使公司在竞争中占据优势，并健康有力地发展壮大。
4.执着创新来争取主动
时代的变迁赋予领导者更多的机遇。
面对激烈的竞争，面对行业“领头羊”
的垄断优势，领导者如何争取主动？比尔·盖茨等新一代富豪以他们的行动告诉人们：与其遵循规则，不如创造规则。
创新已成为现今的领导者成功的方法之一。
世界上规模最大的禽肉加工企业泰森食品公司就是依靠新产品开发策略取得了巨大的成功。
它最初生产的产品是黄油鸡块，随后又开始生产有外包装的鸡肉面包和馅饼，现在该公司可生产近千种鸡肉制品。
泰森食品公司的生产过程高度一体化。
从小鸡的孵化到鸡肉制成品的最终运输，经营范围无所不包。
该公司现有63家加工厂，每周能加工2600万只鸡！
丹·泰森出身于农民家庭。
泰森说：“我父亲50多年前说创办养鸡场。”
小泰森跟随其父在养鸡场里工作，最初他面临的一个最棘手的问题就是鸡肉价格起伏不定。
他回忆说：“养鸡并不难，难的是在价格不断波动的情况下如何把鸡卖出去。”
为了解决这一难题，泰森决定将鸡肉进行深加工以提高附加值。
他的第一种增加鸡肉附加值的办法，就是将鸡整只出售，而不是原来的按斤出售。
泰森说：“这样做可以使鸡肉的价格在三四个月保持稳定，我们终于在禽肉制造业中异军突起。”
其次，他开始按份卖黄油鸡块，通过这种做法就能按份定价而不是按斤定价。
“由此我想到我们是否可以加工多种鸡肉制品，那样附加值会更高。
1970年，我们开始将鸡肉做成鸡肉馅饼和鸡肉面包，这些产品很快成了非常受人们欢迎的快餐食品。”
在实施新产品开发战略过程中，鸡肉馅饼和鸡肉面包等是一次巨大的成功。
泰森意识到快餐企业在未来几年会得到巨大的发展。
他开始向超级市场推销他的馅饼和面包，因为超级市场的潜力巨大。
泰森说：“快餐业已经为我们的产品做了许多市场导入的工作和广告宣传工作。”
从那时起，泰森食品公司开始实施新产品开发战略。
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