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§四用不立威以雷霆手段控制局面(第3页)

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有些人还举着斥骂索尼公司和池田首相的标语牌。

与此同时,一些工程师决定组织起自己的工会打出支持公司的旗号。

几百名忠于公司的工人也跟着到了街上,围在罢工者的外边。

盛田做好参加庆祝活动的准备后,穿上晨服走到窗前,只见大楼也已挂起了庆祝的条幅。

但池田首相和其他贵宾却一直没有到这幢大楼来致贺。

罢工者开始还以为公司被迫取消了此次活动,不过他们很快就意识到搞错了地方。

在整个谈判过程中,公司全体经理都日夜守候在这幢大楼里。

直到前一天晚上,他们才给300名嘉宾一一打了电话,告知庆典地点改在一里外的王子宾馆。

结果,池田首相等平平安安地出席了庆祝大会,整个庆祝活动办得也非常成功。

当罢工者发现自己受骗时,他们已出尽洋相,无法挽回面子了。

盛田从公司办公大楼的后门溜了出来,赶在庆祝活动结束前到达宾馆,他走进会场时,大家都向他鼓掌庆贺。

首相说,索尼公司对待极端分子的态度很值得其他公司学习。

最后,闹事的工会放弃了罢工,新的工会也宣告成立了。

现在,索尼公司共有两个工会,其中包括当年闹罢工的那个工会(有时,它仍然很难对付)。

其实,公司大部分工人都没有加入工会,应该说公司与全体雇员都相处得非常融洽。

领导者与普通职工应有一种平等、融洽的关系,经常听取下级的意见,但这不意味着要迎合部下的呼声,更不能轻易向部下屈服。

有时部属提出的要求并不一定是合理的,有的只是为了一小部分人的利益,如果为这一小部分人的利益而做出损害大部分人的让步,即会造成灾难性的恶果。

轻易对部下让步,就会养成下属“大闹大解决,小闹小解决,不闹不解决”

的恶习。

在这种情况下,领导者就会失去自己的原则,使局面难以控制。

3.对“多数”

说不

有的领导认为,只有照多数人的意见办事才不会把事情闹大,才能和平地收拾局面。

其实不然,不讲原则,迁就多数,长此以往,领导的威信将会下降,更会使少数别有用心的下属,利用“多数”

来控制领导的决策。

现代社会讲民主,因此,少数服从多数成了理所当然的事。

如果这个多数是由知识水准很高的人组成的,当然没有问题。

但是,如果这个“多数”

的组成分子都是些没知识的(我们这里所说的“知识”

,不仅仅指文化知识),那多数人的意见就不一定是正确的。

重要的是对真理的判断,哪边有真理,哪边就是对的。

有些心怀叵测的人很会蒙骗群众,以“多数”

作后盾而提出无理要求,这样的“多数”

就无须服从。

在这种情况下,管理者可能会显得孤立,但这并不可怕,这种孤立必定是暂时的。

某厂有个工人盗窃了厂里的木材,数量虽然不很大,但性质肯定是偷盗。

因为这人是木工,平时上上下下找他敲敲打打的人很多,都与他有点交情,于是,便都出来求情,只有厂长坚持要依法处理。

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