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有人就说：“少数服从多数嘛。”
厂长理直气壮地说：“厂规是厂里最大多数的人通过的，要服从，就服从这个多数。”
一时间，厂长似乎有点孤立，但时间一长，理解和赞同他的人便越来越多，而偷盗厂内财物的情况也从此大为减少了。
这位厂长如果听了大多数人的意见，不加处理，或从轻处理，不仅厂里的偷盗之风会愈演愈烈，厂规厂纪也将成为一纸空文。
届时，厂长威信扫地，这才是真正的孤立呢。
处理问题是如此，实施新规定也是如此。
新的意见和想法一经提出，必定会有反对者。
其中有对新意见不甚了解的人，也有为反对而反对的人。
一片反对声中，管理者犹如鹤立鸡群。
这种时候，也要学会不怕孤立。
对于不了解的人，要怀着热忱，耐心地向他说明道理，使反对者变成赞成者。
对于为反对而反对的人，任你怎么说，恐怕他也是不想接受的，那么就干脆不要寄希望于他的赞同。
真理在握，反对者越多，自信心就要越强，就要越发坚决地为贯彻目标而努力。
有家商店，店面虽然不大，地理位置却相当好，由于经营不善，连年亏本。
新管理者一上任，便决意整顿。
他制定一系列规章制度，这一来就结束了营业员们逍遥自在的日子，因此遭到一片反对之声，新管理者被孤立了。
但他坚持原则，说到做到。
不到二年，小店转亏为盈。
当年终颁发奖金的时候，一个平时最爱在店堂里打毛线，因而反对新规定也最坚决的女士说：“嗯，还是这样好。
过去结绒线，一个月顶多结一两件，现在这些奖金足可以买几件羊毛衫了。”
领导者顺从“多数”
求得的一时不孤立，最终只能使自己的权力贬值，威信无存，更谈不上有效的控制局面了。
要立威就得对“多数”
勇敢说不。
4.用权是立威的有效方法
成功的领导者多半是掌控权力平衡术的好手，该温和的时候温和，该严厉的时候严厉。
一般来说，很多领导多以温和的和富有人情味的方法管理部下，也就是说以询问、鼓励和说服等方法带动他们前进。
因为用奖励或肯定的方法使某种行为得以巩固和持续，比用否定或惩罚的办法使某种行为得以减弱或消退更有效。
大多数受过教育的人喜欢做别人请求他们做的事而不愿做别人命令他们做的事。
而且从长远观点看，批评过多会损害他人的自尊心，使人们的工作效率下降，给个人的精神造成极大的伤害。
但在必要的时候，为了加强管理，领导必须采取强硬手段用权来立威。
一些得力的领导，即使当他们不得不解雇某人时，他们并不因为内疚而变得犹豫不决，而其他人则做不到这一点。
他们很可能平时满口甜言蜜语，有爱心，关心人，可是一旦要采取坚决措施，便变得冷酷无情。
一家大的生产公司下属的一个分公司一直存在严重的经营问题，于是一名新领导被派去负责，并告知要尽快“扭转局面”
。
领导用了几周时间对公司总部给他收集的大量有关工厂现状的资料进行研究后，决定必须马上进行重大改变，以挽救此分公司。
他自己的第一次登台亮相便采取了大胆的但是必要的措施。
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