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一个月多月的时间,便將市场扩张至20+城市。
不过小平头还算是有理智,虽口號喊得响,但业务范围並未脱离高校商圈、
近郊工业园区等,竞爭烈度较低、易標准化的场景。
前者订单集中,客单价低但频次高。
后者用餐需求刚性,且饿了么、悠米外卖尚未下沉,竞爭空白。
总结,美团的战术,就是绕开饿了么和悠米外卖的核心市场,选择以“农村包围城市”
的方式迂迴作战,主攻二三线城市及大学城周边。
而阿狸的淘点点,口號喊得更响,宣称要打造“本地生活超级入口”
。
老马更是三天两头这撩那躥,搞出了不少热点新闻。
但由於阿狸並未深度参与“千团大战”
,商户资源极其匱乏。
虽没有详细数据,但根据他们的调查,入驻商户至今仍不足4000家。
且阿狸对於外卖行业的“重资產”
运营模式,有著很明显的水土不服。
其惯性的“电商流量思维”
,习惯以价格战、流量补贴等方式,快速击穿市场。
但本地生活服务不同。
外卖更不同,需线下地推+供应链深耕的“笨功夫”
,纯线上打法效果极其有限。
而淘点点选择,將线下推广完全交给了代理商。
但代理商仅关注开户数量,普遍忽视服务质量,导致管理十分鬆散,执行效率低下,商尸体验极差。
这才短短一个多月,便出现了如商户印表机故障无人解决,门店信息更新迟缓等诸多问题。
按理说,阿狸是电商起家,应该很擅长地推来著。
这就要说到,今年2月份发生的“魏浙假货事件”
了。
去年底,阿狸b2b业务,发现大量供应商,通过虚假信息,骗取会员资格,甚至部分员工与外部zp团伙勾结,协助偽造资质、掩盖欺诈行为。
情况之严重,给老马气得蒙蒙的,直接来了波连坐制大清洗。
b2b公司ceo魏浙,以及3位vp、数十位总监及经理,被降职或开除。
更严重的是,此次事件,导致阿狸的地推大军精锐,“中供铁军”
,从5000
余人,缩减至不足3000人。
且核心管理层几乎全部更替。
如原中供副总裁,甘家伟,转投美团,为美团拉起一支战斗力干足的地推军团。
吕光宇加盟大眾点评,同样起到了很大的帮助作用。
顺带提一嘴,滴滴创始人,程伟,也是出自中供。
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