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注意,向对手施压不要断断续续,像温吞水似的;要连续不断地向对手施压,以达到控制对手、最后赢得推销的目的。
销售圣经
推销员在遇到令人惊奇的事物时,克服惊奇的最好办法是让自己有充分的时间去想一想。
不说话,再暂时休会。
推销并不是宣战和法庭上的打官司。
在没有适当准备之前,最好不要有所行动。
懂得施压的诀窍,也要懂得放松的诀窍。
第七节、灵活应对谈判
谈判是买卖双方为了达成一定的交易平衡而采取的一种交谈方式,双方为了各自的目的,各抒己见。
在这时,可谓是真正的八仙过海,各显神通。
谁能坚持到最后,谁就能赢得谈判的主动权,从而到达自己预期的目标。
因此,在谈判中要学会灵活运用各种技巧以赢得最后的胜利。
在这里介绍两种有关谈判的策略技巧:
第一、学会把握临时突变的时机。
“既成事实”
是一句外交辞令,它有我们日常生活中所说的“生米做成熟饭”
的意思。
既成事实,木已成舟,其原则很简单,某人以出人意料的行动置自己于有利地位,而且对方还不得不接受它。
这一招同样被广泛运用于商业推销中。
在此我们进一步领会“既成事实”
的含义,只需添上“临时突变”
四个字。
“既成事实,临时突变”
,你就是不接受也不行呀!
举个例子这个道理就会变得很简单了。
美国一位塑料制造商从华盛顿的律师处得知政府即将要施行价格控制。
他立即拍电报通知他的顾客,将价格上调了整整5%。
不久,价格控制真正开始实施了。
这位制造商便开始与每个顾客推销。
大部分客户对低于5%的价格上调都很满意,这位制造商既成事实的推销大获全胜。
在这里,制造商适时采取行动,造成既成事实,使推销对方乖乖就范,即使有苦也是哑巴吃黄连。
除此之外,在其他背景、条件下采取行动,造成既成事实,同样具有威胁,能给推销者创造优势。
简单留心一下我们的周围,你就可以发现许多典型的买卖双方做出的既成事实的例子,你就会知道现实世界中这一策略的运用是多么广泛,而身经百战的推销家是多么深谙此道。
第二点、学会静观其变。
回盘,是商务推销的一个重要内容,用通俗的话说,就是针对对方的要价而进行讨价还价。
纵观商务推销的回盘诸策略中,除了述、问、答、辩等“动”
的策略外,既静止不动口又得以前移的策略也是十分有效的。
在有些推销中,一些推销者为了显示自己实力的气势,在推销一开始就表现得来势凶猛,气焰嚣张,企图从一开始报盘就使对方处于被动地位,迫使对方接受其高要求。
而且,有些推销者确实智力过人,语言表达流利而精彩。
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