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读完本的邮件后,我联系了泽尼亚、艾伦、本以及ABC娱乐当时的总裁钱宁·唐吉(gDungey),问他们我们能够采取的措施有哪些。
他们考虑了各种回应措施,有人主张停职停薪,也有人提议严重警告和公开批评。
所有这些举措都不够严厉,虽然没有人提出开除罗珊的提议,但我知道,大家心里都有这个声音。
“我们现在别无选择,”
我最后表态,“我们必须作出正确的选择。
这不是指政治意义上或商业意义上的正确,而是真正意义上的正确。
我们的任何一个员工如果像她一样发布了那样的推文,是一定会被开除的。”
我鼓励大家尽管反驳我的看法,或直接指出我的不近人情,但是没有人吱声。
泽尼亚起草了一份声明,最后由钱宁发布。
我给瓦莱丽·杰瑞特打电话致歉,并告诉她我们刚刚决定取消《我爱罗珊》,还会在十五分钟后发布声明。
她向我表示了感谢,过了会儿又回电给我,说由于星巴克在当天关闭全美门店进行反种族歧视培训,她已定好当晚在MSNBC[23]频道上露面,参与关于种族歧视的讨论。
她问:“我能在节目上提你给我打电话的事吗?”
我表示同意。
接下来,我给迪士尼董事会发了一封电子邮件:“今天一早,大家一睁眼就看到了罗珊·巴尔的推文,在文中,她将瓦莱丽·杰瑞特说成是穆斯林兄弟会和人猿星球产下的孩子。
无论推文是在何种背景下写成的,我们都觉得这则评论不可容忍,应受到坚决的谴责,因此,我们决定取消罗珊的电视剧。
我无意自命不凡,但作为一家企业,无论政治和商业环境如何,一直以来,我们都在努力去作我们感觉正确的选择。
换句话说,要求我们的所有人员坚守品质,所有产品保证质量,都有着举足轻重的意义,对于通过任何方式使公司形象受损的公然越界行为,我们不给第二次机会,也没有容忍的余地。
罗珊的推文违反了这条原则,我们唯一的选择,就是做出符合道德之事。
针对此事的声明,很快就会发出。”
说实话,这个决定非常简单。
我从没有问过这件事会带来什么金钱上的后果,也全然不以为意。
就如前文所说,没有什么要比人员的品质和产品的质量更重要的了,面对这样的时刻,你必须忽略商业上或大或小的损失,让这条原则引导你前进。
对于这条原则的坚守,才是一切的基石。
在当天和接下来的一周里,我收到了大量的赞美,也遭受了一些人的抨击。
赞美之词来自社会各界,这让我大受鼓舞:电影公司的总裁、政客,还有包括新英格兰爱国者球队老板罗伯特·克拉夫特(RobertKraft)在内的体育界人士。
瓦莱丽·杰瑞特很快给我写了一封信,表达了她对我们所采取的措施的感激之情。
前总统奥巴马先生也向我发来感谢之词。
但特朗普总统却在推特上对我进行炮击,质问我欠他的道歉在哪里,还提到了我们在ABC新闻上对他进行的“恶意”
报道。
凯莉安妮·康韦联系了ABC新闻的总裁詹姆斯·格尔德斯顿(JamesGoldston),问他我有没有看到特朗普的推文,还问我是否要作出回应。
我的回答是:“有看到,不回应。”
大约在罗珊事件发生的同一时期,也是我们在追求二十一世纪福克斯的道路上缓慢前行之时,约翰·拉塞特的六个月假期也即将结束。
经过几次交谈之后,我和他一致同意,完全退出迪士尼才是明智之选,我们也同意对此决定的具体内容严守口风。
这是我所做过的最艰难的人事决策。
约翰离开后,我们任命皮特·多克特担任皮克斯的首席创意官,而华特迪士尼动画的首席创意官,则由《冰雪奇缘》的编剧和导演詹妮弗·李(JenniferLee)担任。
他俩都才华横溢、深得人心且能给人启发,两人的领导为公司的黑暗时期带来了一线光明。
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