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这样的谈话不可能不伤人，但我们至少可以做到以诚相待。
·在雇佣人才的时候，努力把自己置身于不仅擅长自己的专业，而且必须为人正派的群体之中。
真正的正直，就是发自内心的公平坦诚和尊重待人，在生意场上，这种特质可谓一种非常稀缺的商品。
你需要在你雇佣的人身上寻找这一特质并在为你效力的人身上培养这一特质。
·对于任何协商而言，从一开始，你就要阐明自己的立场在哪里。
对于当初描绘的图景出尔反尔，从而使信任感久久不能修复，这是任何短期利益都没法弥补的。
·将你的焦虑投射到团队的身上，往往适得其反。
表达你与团队分担压力、和大家共同奋战，与表达你需要大家拿出好的结果以减轻你的压力，这二者之间的区别虽然微妙，收效却完全不同。
·绝大多数的协议都会牵扯到个人感情。
当协商涉及对方亲手打造的产品时，则更是如此。
对于任何一次协议，你都要明确自己想要得到的是什么，但是为了达到目的，你也必须体恤对方面临着怎样的顾虑。
·如果你的工作是打造产品，那你要做的就是去创造伟大。
·对于总体现状良好的业务进行颠覆，需要拿出不少的勇气。
这意味着你要有意承担短期亏损，并寄望长期的风险终有回报的一天。
常规流程和优先事项被颠覆，职位出现变化，职责也被重新分配。
随着新模式的发展，传统的生意方式被一点点地边缘化和削弱，开始造成经济上的亏损。
对于企业的文化和思维模式而言，这都将带来艰难的考验。
在整个职业生涯中，你的员工都是按其传统业务的业绩为标准而获得薪酬的，一旦下决心颠覆，就等于是在告诉他们：“不要把过多精力放在以前的业务上了，多想想新业务吧。”
然而，新业务暂时还没有什么盈利，在短期内也不会有起色。
想要应对这种不确定，我们就要回归基本原则：把你战略上的优先事项阐释清楚。
在未知因素面前保持乐观心态。
对那些职业生活被颠覆打乱的人们，要做到友善相待和公正评判。
·在太长时间里拥有太大的权力，并不是件好事。
不知不觉中，你自己的声音变得越来越大，压过了屋里的其他人。
在听取你的意见之前，人们往往对自己的意见缄口不提，这种情况渐渐成了常态。
人们不敢将他们的想法告诉你，他们害怕持不同意见，也害怕起冲突。
这些情况，即便在最有善意的领导者身上也有可能发生。
你必须积极而刻意地努力，以抵制权力带来的有害影响。
·面对工作和生活时，请保持一种发自内心的谦卑感。
我所收获的成功一部分是缘于自身努力，但是外界的万千因素，许多人的努力、支持和榜样以及在我掌控之外的命运之轮，也都起到了重大的作用。
·无论世界说你有多强大和多重要，也要牢牢坚守对自己的认知。
一旦开始被这些信息冲昏了头脑，一旦看到镜中自己的额头上刻着你的头衔，你就已经迷失了方向。
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