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第二天早上，洛克菲勒如约来到了芝加哥大学。
在办公室里，哈伯和洛克菲勒谈得很愉快，在友好的氛围中，洛克菲勒拿出了一张价值100万美元的支票，给了哈伯。
故事中的哈伯之所以能够如愿以偿地让洛克菲勒高高兴兴地开出了一张100万美元的支票，就是因为他找到了洛克菲勒心中处于支配地位的东西——荣誉，并以此入手把话说到了洛克菲勒的心坎里（如果你不要这个荣誉的话，这个荣誉就会落到你的对手头上）。
由此可见，把话说到对方心坎里，对提升说服效果起着很大的作用。
某日，一男子试图制造一条轰动全国的新闻，竟私自爬上百米高的纽约世界贸易中心大楼，往楼顶一站，做出要跳下去的样子。
很快，楼下围满了人。
局长和警长轮番喊话，并试图救险，那男人总是威胁道：“别过来，谁要前进一步，我马上就跳下去。”
僵持了片刻后，约翰警官带着一个穿白大褂的医生气喘吁吁地跑了过来。
男子照样威胁约翰，可约翰不为所动，他只是冷静地对男子说了一句话，那男子便乖乖地自己走下楼来。
约翰说的是：“我不是来救你的，我身边的这位医生要我来问问你，你死后，愿意不愿意把尸体捐献给他们医院？”
说服对方要懂得对方的思维，约翰知道这个男子的软肋在哪里。
他并不想死，他只是想制造一条轰动全国的新闻，他不敢面对真正的死亡。
要说服不想死却以死相威胁的人，最好的办法就是让他面对真正的死亡。
约翰带着医生来，并且问他死后愿意不愿意把尸体捐献给医院，就是要让他正视死后尸体有可能被医院解剖的现实，让他真正感受到死亡的惨烈和恐惧，从而放弃自杀的想法。
说服他人所需的话不在于多，而在于是否把话说到了点子上。
杰瑞是一个聪明又幽默的警官，无论遇到什么难题，总能化“险”
为夷。
杰瑞为什么会顺利地解决棘手的问题，主要是他懂得人们的心理，总能找到在人们心中处于支配地位的东西。
有一天，三位女士为了芝麻大的事情，大吵大闹地来到了警察局。
她们你一言我一语，谁也不肯让谁先说，声音大到几乎把房顶掀翻，弄得局长手足无措，只得叫人把杰瑞请来。
杰瑞观察了一会儿，不紧不慢地说：“我看你们的口才都不错，这样吧，请你们中间年纪最大的一位先说吧。”
话音刚落，房间顿时鸦雀无声。
当三位女士争吵不休的时候，杰瑞的首要任务是让她们闭嘴。
要让女人闭嘴就要抓住女人的心理，女人最怕别人问她们的年纪。
杰瑞这一问，正中问题的核心，她们谁也不愿意让人知道自己年纪最大。
杰瑞这一问就等于给这群争吵不休的女人“洗脑”
了，洗掉了她们说话的“欲望”
，达到了解决问题的目的。
找到居于支配地位的核心这种想法让我们领悟到，说服他人的时候，要学会抓关键，培养重点思维。
一个人只有洞悉最有力的规则，发现最核心的秘密，然后迅速出手，心无杂念地抓住它并且坚决地执行，才可以完成令多数人仰望的“伟业”
。
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