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先拖时间,再用简短“总结”
逆袭
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美国的谈判专家柯英,在担任美国某企业的顾问期间,曾被派往日本和某企业进行谈判。
他刚到日本羽田国际机场,发现代表日本企业与他谈判的两名职员已恭候在出口了。
他们接过柯英的行李,引导柯英乘上已等候多时的豪华轿车,送其至订好的酒店。
日本方面的招待令柯英很高兴,在车上闲聊时,一个日本招待问柯英:“您要回去时,我们也会替您准备好到机场的车子,但不知您预订的是哪天的班机?”
柯英受到如此礼遇,非常感动,就把回程机票掏出来给日本人看。
此后的几天里,日本方面绝口不提重要的谈判内容,只是招待柯英参观名胜古迹。
到了第十二天,即柯英要返程的前两天,才打算谈判,但因为当天柯英想去打高尔夫球,又取消了谈判。
第二天,日本企业方面又要替柯英举行欢送会,再次取消谈判。
直到最后一天,谈判才正式开始,而刚谈到重要问题时,送柯英去机场的车子到了。
于是,双方在去机场的车内完成了谈判。
毫无疑问,日本方面赢了,柯英所取得的谈判结果是不利于美国方面的。
事实上,柯英把回程机票展示给日本人看时,谈判的胜负就已经定了。
日本方面把自己要与人谈判的最后时限当作机密,而想办法探知对方预定的最后时限。
精明的日本人事前探得对方的行程表,掌握了最佳的谈判时机。
我们知道,在交涉或会谈的时候,越是重要的案子,越是要放在即将结束的时间里,时间越仓促,可考虑的时间越少,对方越被动,也就越容易妥协,最终的结果也就越有利于我方。
这种谈判技巧所适用的情况是:知道自己用于谈判的时间,也探知到对方的谈判时间,想办法缩短对方的有效谈判时间,造成对方的被动,这可总结为“知己知彼法”
。
利用紧迫的心理影响,在时间即将结束前扭转局面,除了“知己知彼法”
,还有一种“浑水摸鱼法”
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