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发出“最后通牒”
,逼服对方
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“最后通牒”
策略的主要内容是,在谈判桌上给对方一个突然袭击,改变态度,使对手在毫无准备且无法预料的形势下不知所措。
比如对方本来认为时间挺宽裕,但突然听到一个要终止谈判的最后期限,而这个谈判成功与否又与自己关系重大,因此不可能不感到手足无措。
由于他们很可能在资料、精力、思想、时间上都没有充分准备,因此在经济利益和时间限制的双重驱动下,会不得不屈服,在协议上签字。
美国汽车大王艾柯卡在接管濒临倒闭的克莱斯勒公司后,觉得第一步必须先压低工人工资。
他首先降低了高级职员工资的百分之十,自己也从年薪三十六万美元减为十万美元。
随后他对工会领导人讲:“十七元一小时的活有的是,二十元一小时的活一件也没有。”
这种强制威吓且毫无策略的话语当然不会奏效,工会当即拒绝了他的要求。
双方僵持了一年,始终没有进展。
后来艾柯卡心生一计,一天他突然对工会代表们说:“你们这种间断性罢工,使公司无法正常运转。
我已跟劳工输出中心通过电话,如果明天上午八点你们还未开工的话,将会有一批人顶替你们的工作。”
工会谈判代表一下傻眼了,他们本想通过再次谈判,从而在工薪问题上取得新的进展,他们也在这方面做了资料和思想上的准备。
但没料到,艾柯卡竟会来这么一招!
被解聘,意味着他们将失业,这可不是闹着玩的。
工会经过短暂的讨论之后,基本上是完全接受了艾柯卡的要求。
艾柯卡经过一年旷日持久的拖延战都未打赢工会,而出其不意的一
招竟然奏效了,而且解决得干净利落。
所谓“最后通牒”
,常常是在谈判双方争执不下、陷入僵持阶段,对方不愿做出让步以接受交易条件时所采用的一种策略。
实践证明,如果一方根据谈判内容限定了时间,发出了最后通牒,另一方就必须考虑是否准备放弃机会,牺牲前面已投入的巨大谈判成本。
在某些关键时刻,“最后通牒”
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