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不偏不倚，肯定双方的观点
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在别人发生矛盾争论的时候，夹在中间的滋味是比较尴尬的。
对于相互争执的两个人来说，利益固然重要，面子也不容轻视，特别是在众人的眼皮底下，谁都渴望成为让别人刮目相看的强者。
但对于旁观者来说，争吵的两个人谁强谁弱并不是最重要的，最重要的是大家都能够为共同的事业倾注心力。
为了协调好两人之间的关系，作为第三者，不应直接批评其中一方，而应采用富有情趣的幽默说法，委婉地表达自己的倾向或苦心。
一天，乾隆皇帝在和珅与刘统勋的陪同下，游山赏景。
乾隆随口问了一句：“什么高，什么低，什么东，什么西？”
饱有学识的刘统勋随口即应：“君子高，臣子低，文在东来武在西！”
和珅见刘统勋抢在自己的前面，十分不快，随即相讥：“天最高，地最低，河（和）在东来流（刘）在西！”
因为当时的皇家礼仪中，上首为东，下首为西，此话暗示：你刘统勋再老再有能耐，也在我和珅的下首。
刘统勋知道和珅的用心，心里也极为不满。
三人来到桥上，乾隆要他们各人以水为题，拆一个字，说一句俗语，做成一首诗。
刘统勋张口即来：“有水念溪，无水也念奚，单奚落鸟变为鸡（繁体为‘鷄’）。
得食的狐狸欢如虎，落坡的凤凰不如鸡。”
和珅一听，好呀！
骂他是鸡！
岂肯善罢甘休：“有水念湘，无水还念相，雨露相上使为霜，各人自扫门前雪，休管他人瓦上霜！”
告诫刘统勋，给我当心点儿！
乾隆听出了二人不和的弦外之音！
于是，他一手拉一人，面对湖水中映出的三个人影说道：“二位爱卿听着，孤家也对上一首：‘有水念清，无水也念青，爱卿共协力，心中便有情。
不看僧面看佛面，不看孤情看水情。
’”
二人听罢，心中为之一振，深为乾隆的循循善诱而不降罪的隆恩所感动。
和珅和刘统勋立刻拜谢乾隆，当着皇上的面握手言和。
在皇帝面前，刘统勋与和珅都渴望成为强者，成为皇帝最赏识的人，因此展露才华，互相贬低，搞得很不团结。
此时乾隆如直接褒贬，一定会伤害一方的面子，致使双方的矛盾加深。
乾隆故意吟诗一首，通过诗歌来隐晦地传达自己希望二人和好的愿望，既避免了对双方面子的伤害，又收到了良好的效果。
作为争论的局外人，我们应当善于打圆场，让矛盾及时得到化解。
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