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与人谈话态度的好坏，是你和别人谈话成功与否的关键。
拥有良好的态度，你的谈话已经成功了一半。
如果让不良说话态度形成习惯而不加以改变，你的口才再好也有可能破坏谈话效果。
如果你一说话就招人反感，你肯定会成为不受欢迎的人。
所以，养成好的态度是说好话的基础，也是让别人喜欢你、尊重你的基础。
学会说话的基本礼仪
（1）不要把别人当“机器人”
。
心理学教授坎贝尔说：“我始终不明白，为什么要有机器人这个说法。
只要词语中带有人字，无疑意味着人为地拔高物质的高度。
我认为应该把机器人称为机器鬼，这样就不至于把机器和人搅和在一起。
反正机器人这个说法令人觉得别扭。”
不要以为他人是机器人，可以由你想怎样操纵就怎样操纵。
只有学会尊重他人，意识到对方也拥有充分的潜能，能够从他人的角度理解问题，才会有真正意义上的沟通。
永远没有完美的技巧，但经由技巧却可能有完美的结果。
这也是果实优于枝条的道理。
沟通是彼此的事，一个巴掌拍不响。
当你运用技巧时，别人也会运用技巧。
当然，沟通是有目标的，你可以使自己的愿望处于优势，并且尽可能达到这个对自己有利的结果。
但这多少有些一厢情愿，因为别人也运用技巧，彼此力量的消长有一个合适的中点，那是双方可以接受的结果。
沟通能达到这个目的，双方都应该满意，虽然这个结果跟你渴望的结果有些差别，但也应该坦然接受。
（2）尽量多采用含蓄的暗示方法。
既然他人不是机器人，他人理所当然应该受到你的尊重。
而尊重他人的妙招应该算是暗示吧？暗示就是为了保全他人自尊时采取一种比较含蓄的不直接指责、指使他人的方法。
也就是间接地让人做出你希望他人做的事。
暗示可以成为他人行动的动力，他们在接受暗示时，已经感到了受尊重的意味，就会主动帮你达到你渴望的结果。
暗示可以让人心甘情愿地和你沟通。
（3）运用漂亮的语法。
世上每一种语言都有其特殊的美，其中都有很漂亮的语法。
沟通也是一种语言交流，漂亮语法的运用就很合适。
当然，漂亮语法绝不是指滥用形容词之类肤浅玩意儿。
它的的确确是一种语法，它将各种词语巧妙地运用，不仅仅限于形容词。
“然后……”
“这时……”
等语法可以给人流畅感，他人就容易顺应你的思路，承启转合之间，沟通已经趋向圆融。
使用“因为……”
“所以……”
等语法，则给人很讲逻辑，很讲道理的感觉，他人就会心服，谁愿意跟一塌糊涂不讲理的家伙打交道呢？
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