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第四章 注意说话分寸说话恰到好处(第11页)

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本想孤立对手,不曾想却孤立了自己。

面对那些上谕,人们大都是敷衍了事,基本没有得到实施,也就是很自然的了。

最终,“百日维新”

成了急冲冲与岩石相撞又碰得粉碎的一团政治浪花,匆匆地夭折了。

良好的说话时机,只需要摒除一切不利的因素。

一位著名的财政顾问曾经说过:把握适当时机说话的问题相当重要,首先我们必须看清楚有希望的顾客,是否真的具有认购的意愿。

如果你忽略了对方的问题,而大谈自己的问题,那么说明你根本没有把握住重点,你的目的也就不可能达到。

在经营中,把握适当的说话时机也是达到目的的重要手段之一,事实上,也没有任何一件事情比适当的时机更能起到作用。

例如:一连串的广告宣传、建设性的批评和态度,或政策的变更等等,凡是需要决定或下决心去做的事情,如何选择说话的时机是成功与否的关键。

如哲学家詹姆士所言:“在伟大成为事实以前,必须适应时代的能接受性。”

在经营过程中说话时机的适当与否,多少会有些倾向显示出来。

当我们想要寻找适当的时机向上司提出诸如设备不够,或劝其购买新的设备等问题,如果上司对办公室目前的桌椅安排部已心满意足,当然不可再向他提出新的建议。

也就是说即使你有新的设想,也必须稍做等待,使上司冷静一段时间再说。

这种做法并不是劝你“不要说出来”

,而是劝你在不适当的时机“什么都不要说”

比如当你要去拜见某一位要员时,最好是确定在对方乐于接见你的时候去。

有些推销员常以充分的理由认为他在一定的季节或星期几去访问顾客必能获得成功,他们确信那是向对方提出话题的最好时机。

人微者能言出具有说服力量的话语,跟把握说话的时机的关系密切。

火候到,说出的话自然贴切,能够引起人们的重视。

不要以为只有在对方愉悦时的言语才有分量,抓住对方隐忍难发之机,坦诚直言,则别具一番人微言重的风光。

在适当的时间里,利用有限的几个语句,充分地表达自己完整意愿的能力是适当的说话时机不可缺少的一个要素。

中国第一位现代舞拓荒者裕容龄,年轻时随外交官父母迁居巴黎。

由于受旧礼俗困囿,一直不敢进言学舞的愿望。

一次日本公使夫人来做客,顺便问其母:“你家小姐怎不学跳舞呢?我们日本女孩都要学的。”

裕母不便拒绝,顺水推舟道:“往后让学吧!”

裕容龄趁机进言了:“好母亲,我今后就学日本舞跳给你看,好吗?”

说罢便换上舞装跳起《鹤龟舞》,公使夫人夸赞不已,母亲也只好认可。

这里,裕容龄的进言成功,全在于那抓住时机的“机锋”

上。

许多人有一个共同的毛病,那就是在不必要的场合中,把自己所拥有的一切话题,在一次机会中全部谈完,等到需要他再开口的时候,他已无话可说了。

这种现象,不论是在普通会话或正式的演说场合中,都是应该引起我们重视的。

孔子特别提出要避免“言未及之而言”

的急躁。

单从主方看急躁说不清楚。

把思路向外转,换种思路问“客方能接受什么?”

问题就会简化得多。

2004年亚洲杯开赛之前,中国队又有队员不合时宜地说了大话:“不得冠军,还做什么人?”

其实,得不了冠军未必不是人,即使得不了冠军,能知道什么叫分寸、什么叫说话的机宜,那也还像人,倒是在没有把握的前提下把大话说得没了回旋的余地,那才叫不像人了。

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