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第九章 掌握沟通技巧对话才能顺利(第15页)

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人们常说“有感而发”

,就是有感于说话的时境而发的。

有一次,一位领导应邀参加“新世纪党员形象”

演讲会,他根本不想发言,也没做准备。

但在论辩到“党员可不可以下岗”

问题时,他被其他演讲者几乎一边倒的否定意见所激怒,走上讲台,做了生平以来第一次“即兴演讲”

,获得了极大的成功。

这位领导本来不想发言,没有在这次会上讲话的欲望,是演讲会场这个具体时境,特别是几乎一边倒的否定意见这个具体条件,刺激了他,诱发了他的说话欲望。

所谓“即兴演讲”

,大多是说话的时境诱发了演讲者的欲望,使他兴致勃勃地讲起话来。

俗话说:“鼓不敲不响,钟不撞不鸣。”

没有特定时境的诱发,往往不会有说话的产生。

时境在诱发说话欲望的同时,也为说话提供了可资谈论的话题。

老舍的话剧《茶馆》的第一幕有这样一个场面:街上兵荒马乱,正搜查谭嗣同的余党,庞太监进来说:“天下太平了。

圣旨下来,谭嗣同问斩。”

这话一下子打破了茶馆里“莫谈国事”

的沉闷局面,出现了新的说话时境。

于是:

茶客甲:谭嗣同是谁?

茶客乙:好像听说过。

反正犯了大罪,要不,怎么会问斩呀。

茶客丙:这两三个月,有些做官的,念书的,乱折腾乱闹,咱们怎能知道他们捣的什么鬼呀。

……

王利发:诸位主顾,咱们还是莫谈国事吧。

大家安静下来,都又各谈各的事。

这时,关于谭嗣同的谈论议题,是新的说话时境提供的,随着茶馆掌柜王利发“莫谈国事”

的忠告,又回到原来的时境状态。

新的说话时境没有了,关于谭嗣同的话题也就结束了。

说话的时境是现实生活中与说话主体最切近的部分,能被说话人直接感知,是摆在身边的说话材料,随时可以参与进来,成为谈论的话题。

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