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“文渊、湛明二兄台鉴：弟今日在户部，真真开了眼界。
原想试着推行那份简化账册的试点，选了度支司下一个清闲股——不过是让他们记录每日经手文书的数量、耗时，如此简单之事，竟遭百般推诿。”
“老主事说：‘历来无此规例’；员外郎说：‘恐增吏员负担’；就连那几个书吏，也当面应承，背后嘀咕：‘多此一举’。
弟好说歹说，最后勉强应下试行三日。
结果今日去看，表格倒是填了，可填的都是‘誊抄文书一件，耗时一个时辰’、‘核销账目一宗，耗时半日’——这耗时写得，怕是喝三壶茶、聊五回闲天的工夫都算进去了！”
“更可笑者，有一书吏竟在事由栏写：‘磨墨、润笔、静心，共两刻钟’。
问他静心是何公务，答曰：‘不思静，何以办公？’气得弟差点拂袖而去。”
“如今方知，二兄平日所言‘惰性’为何物。
此非恶意阻挠，乃是一种……一种习以为常的疲沓。
如钝刀割肉，不疼不痒，却让你无处着力。
唉，纸上谈兵易，实务推行难。
望二兄有以教我。”
信末还画了个哭脸——看来王砚之是真被气着了。
林湛看完，和周文渊对视一眼，两人都笑了。
“砚之这是碰上官场老油子了。”
周文渊摇头，“‘静心’也算公务，亏他想得出来。”
“其实那书吏说得也没错。”
林湛笑道，“不思静，何以办公？只不过这两刻钟的静心，是不是长了点。”
他把信折好：“文渊兄，你觉得王砚之遇到的，是‘四得’里哪一环的问题？”
“既是得人，也是得法。”
周文渊分析，“人不对——那些老吏没有变革的动力；法也不完全对——你那表格虽简，但对习惯旧例的人来说，仍是额外负担。”
“那该如何？”
周文渊想了想：“或许……该给他们一个不得不做的理由？或是奖得诱人，或是罚得怕人。”
林湛点头，起身走到书案前，铺纸研墨：“我这就给砚之回信。”
他提笔写道：
“砚之兄台鉴：来信收悉，兄之遭遇，弟深有同感。
惰性如淤泥，不搅不动，搅之则浊。
然凡变革之事，初时必遇此阻。”
接着，他把周文渊的“四得说”
简述了一遍，然后写道：
“兄所遇者，乃‘得人’之困。
老吏疲沓，非一日之寒。
弟有三策供参酌：一曰‘示范’，选一二年轻肯为者先行，做出样来，让其他人看着；二曰‘简之又简’，表格能画勾就不写字，能记数就不记时；三曰‘挂钩利害’，做得好的，哪怕只是口头嘉奖、多休半日，也要让人看见好处。”
“另有一愚见：初推新制，不宜求全责备。
纵有‘静心两刻’之笑谈，且由他去。
待三五日后，将众人所填表格张贴出来，谁认真谁敷衍，一目了然。
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