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[10]技术迅速扩张使整个劳动和生产领域成为工具理性的统治地盘，并且作为系统发挥着对于主体的控制作用，它不仅控制生产劳动的主体，也控制着日常生活的主体。
这种控制由于采取了令人舒适和愉悦的形式，因而又是潜移默化的，“在当代，技术的控制看来真正体现了有益于整个社会集团和社会利益的理性，以致一切矛盾似乎都不合理的，一切对抗似乎都不可能。
毫不奇怪，在工业文明的最发达地区，社会控制已被潜移默化到这样的地步，甚至连个人的抗议在根本上也受到影响。”
[11]由此技术理性作为更有效的统治工具而展示出其意识形态性。
其次，甚至语言也再次成为技术理性的飞地，而成为新的控制领域和工具，发达工业社会中语言以一种引人注目的方式把强制性同一强加给人们。
马尔库塞将语言的控制途径归纳为两种，一是减少语言形式和表征反思、抽象、发展、矛盾的符号，二是用形象取代概念。
通过两种途径，语言否定或吞没超越性术语，它不再深究确认真理和谬误，转而只是确认真理和谬误并把它们强加于人。
极权主义统治不仅通过技术而且作为技术来自我巩固和扩大，为扩展统治权力提供了足够的合法性论证，“它证明，人要成为自主的人、要决定自己的生活，在技术上是不可能的。
因为这种不自由既不表现为不合理的，又不表现为政治性的，而是表现为对扩大舒适生活、提高劳动生产率的技术装置的屈从。”
[12]因此，技术理性不是取消既存统治的合法性，而恰恰相反，理性工具主义建构出一个极权主义社会。
再次，技术理性导致发达工业社会中人的存在变成单向度的。
“发达的工业文化较之它的前身是更为意识形态的，因为今天的意识形态就包含在生产过程本身之中。
以某种富有争议的形式，该命题揭示出现行技术合理性的政治成分。”
意识形态的灌输占领了从劳动到休闲、从公共到私人的所有领域，不仅掩盖了自己为统治集团服务的实质，而变身为一种好的生活方式，作为一种生活方式，它摒弃着变化和变革，建构起一种单向度的思想和行为模式。
在这一模式中，“凡是其内容超越了已确立的话语和行为领域的观念、愿望和目标，不是受到排斥就是沦入已确立的话语和行为领域。
它们是由既定制度的合理性及其量的延伸的合理性来重新定义的。”
[13]一方面，政治意图已经渗透进处于不断进步的技术，技术的逻各斯被转变成依然存在的奴役状态的逻各斯，结果技术作为曾经的解放力量转而成为解放的桎梏；另一方面，技术理性创造出一个真正的极权主义领地，个体与自然社会、精神和肉体不得不屈从其中，却又安于现实，再无自由的追求和想象，更无任何否定和反叛的冲动。
最后，发达工业社会由于不断增长的技术生产力和不断扩展的对人和自然的征服而表现出一体化的趋势，文化领域同样如此，但其中依然存在着解放的可能。
日常语言领域都已沦落为一个受到全面操纵和灌输的领域，那么，发达工业社会中的哲学和美学就不能不承担政治性的任务。
与技术的领域不同，艺术的领域是想象的、形象的领域，即便艺术的想象是无力的虚幻的，它仍然能够证明那些形象和想象的有效性和真实性，而且社会的不合理性愈明显，艺术领域的合理性就愈大。
“艺术的技术合理性似乎具有美学的‘还原’特征”
，在黑格尔看来，艺术把对象的偶然性当下存在状态还原为一种呈现出自由的形式和性质的状态，“这种改造之所以是还原，是因为偶然环境承受着那些外在的、阻碍其自由实现的需求。
这些需求构成一种设施，因为它们并不单纯是自然的，相反，它们从属于自由的、合理的变化和发展。
可见，艺术的改造破坏了自然对象，而被破坏的自然对象本身就是压迫人的。”
[14]艺术的改造成为解放，艺术和审美领域的感性的解放为在全面控制的极权主义社会中创造新社会提供了基础，并且唯有实现感性领域的解放才能带来的人的真正解放，就此而言，发达工业社会的意识形态批判预示了马尔库塞社会批判的审美维度。
从以上分析可见，科学技术的发展为发达资本主义创造了极大的物质丰富性，同时也带来人的“单向度”
的异化命运和精神危机。
马尔库塞颇为阴郁和悲观地指出，丧失否定意识与批判精神的个体已沦落为单面人，无产阶级被同化进资本主义制度之中，在一个异化的世界中，甚至潜意识都不再是新型极权主义控制的飞地，另外，他又坚持艺术和审美之中依然存有否定和批判的可能性。
在马尔库塞关于发达工业社会的意识形态批判中，从否定理性通达人的解放，贯穿其中的是从黑格尔到马克思的思想路径，而关于新感性以及心理领域的思考又表现出其理论中弗洛伊德的重要地位，对既存极权主义的批判与对感性的解放的期许相结合，成为马尔库塞美学问题出场的基本视界。
二大众文化批判
马尔库塞关于发达工业社会的意识形态批判揭示出一个单面性的世界，从单面人到单面文化，全面异化的世界表现出极权主义社会的特征，而随着大众传媒越来越多地表现出新型社会控制欲望，大众文化问题在法西斯主义意识形态、家庭与权威研究之后逐渐进入马尔库塞的思考视野，大众文化批判构成了其社会批判的重要一维。
然而，整体来说，马尔库塞并非坚定的大众文化批判者，而是表现出大众文化从“整合”
到“颠覆”
的“两张脸”
：一方面，他将大众文化视为社会控制的主要工具，另一方面又看到大众文化所蕴含的否定和批判的力量。
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