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摇摇欲坠和失败
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看起来道格拉斯?达夫特似乎走了霉运，坏消息还在不断地来。
在塞内加尔，雪碧和可乐瓶子里发现了“疑似发霉物”
，公司被迫暂停生产。
在法国，许多有着“包装缺陷”
、可能会导致瓶身碎裂的可口可乐瓶被召回。
在比利时，遵循达夫特的“本地化思维”
所开发的柑柚类口味饮料——芬达柚子被撤回，因为这种饮料不仅会变色，暴露在强光下还会出现不正常的味道。
距离1999年比利时发生的巨大卫生恐慌事件如此之近，这次召回尤为不幸。
2000年10月，一位可口可乐股东起诉可口可乐公司，起诉原因是公司误导投资者，通过要求瓶装商购买超过他们需求的浓缩液——又被称之为“渠道压货”
（el-stuffing），人为地提高股价。
皇冠可乐提供了艾弗斯特时期使用严厉的霸王手段的证据，在起诉可口可乐的反垄断案中获得胜诉。
“可口可乐产品最少会要求100%占有整个软饮料区。”
阿肯色州连锁药店在一份协议上读到。
其他限制条约如“只允许竞品出现在底部的货架上”
。
可口可乐瓶装公司向亚利桑那州凤凰城的杂货店商提供所谓“清洁协议”
，如果他们在每周折扣广告上没有为其他饮料做广告的话，批发可口可乐的时候将会得到额外的折扣。
“他们管这个叫‘清洁’，”
一家当地的皇冠可乐和七喜瓶装商说，“把我们都清理出去就是他们在做的事情。”
为了寻求类似活动在海外进行的证据，欧盟调查人员对可口可乐在英国、比利时和西班牙的公司进行了突击检查，与此同时哥斯达黎加反垄断委员会也对拉丁美洲最大的可口可乐灌装厂泛美饮料公司开展调查，看他们是否也用同样的手段排除竞争对手。
可口可乐的业务下降，瓶装商们也跟着遭殃。
泛美公司裁掉了3300名员工。
美国国内占主导地位的可口可乐瓶装公司砍掉了2000名工人。
越来越多的意见认为可口可乐公司提供的是不健康的饮料。
2001年，可口可乐因其称为“H2NO”
的活动而遭受媒体的狂轰滥炸，这个活动敦促餐馆鼓励顾客多喝软饮料，而不是只喝白水（NOtoH2O）。
当然，对于可口可乐销售的经过特殊处理后的自来水——达萨尼瓶装水，又是另一回事了。
“可口可乐现在似乎特别渴望促进水的饮用量，”
一个尖刻的记者指出，“只不过不是免费的那种水。”
公司签署了一项1.5亿美元的协议，使可口可乐成为电影《哈利波特与魔法石》唯一的全球营销合作伙伴，这次合作遭到了示威者抗议，尽管支持扫盲计划是营销推广计划中的一部分。
公共利益科学中心的迈克尔?雅各布森说：“哈利?波特的形象被用来向孩子们兜售垃圾食品，这对（J.K.罗琳的）读者来说是一种背叛。”
他还将软饮料斥为“**糖果”
。
威斯康星州麦迪逊市的公立学校在1997年与可口可乐签订了为期三年的合同，这些学校因此获得10万美元的签约奖金和51.5万美元的预付佣金。
但在2000年，公众反对可口可乐的呼声高涨，即使可口可乐公司提出了丰厚的条件：不仅再提供10万美元的奖金，承诺减少高中自动售货机上的广告，还同意拨给这个地区4台自动售货机，让他们可以放入任何他们选择的营养饮料，麦迪逊市的学校董事会还是取消了续约。
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