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第二年，一项马萨诸塞州的儿童研究表明，每天多喝一瓶软饮料会让孩子们体重超重的可能性多60%。
可口可乐宣布学校的自动售货机里会包括其果汁、牛奶、水等系列产品，同时有的地区会取消独家专售合同，但对儿童肥胖问题的担忧只会随着对可口可乐的批评不断强化。
国际上，可口可乐也遭到了围攻。
2001年7月，国际劳工权益基金会和美国钢铁工人联合会共同在迈阿密联邦地区法院提起诉讼，起诉可口可乐公司和两家瓶装商涉嫌合谋恐吓、谋杀哥伦比亚的可口可乐瓶装厂的工会员工。
此案的律师——代表国际劳工权益基金会的特瑞?科林斯沃斯和代表美国钢铁工人联合会的丹?科瓦里克引用了1789年通过的晦涩的《外国人侵权索赔法》条款，争辩说外国侵犯人权行为是可以在美国法庭受审的。
最爆炸性的指控涉及哥伦比亚卡雷帕的BebidasyAlimentos工厂，这座工厂属于迈阿密商人理查德?柯比。
三个工会组织者在20世纪90年代中期被杀害，据称是来自工厂管理层的授意。
可口可乐的发言人否认所有罪责，坚称：“我们坚持最高标准的道德行为和商业实践。”
但这些指控注定要像瘟疫一样跟着公司好几年。
与此同时，在亚洲可口可乐很自然地就会被当作美国资本主义和帝国主义的象征。
2001年10月，人民战争激进组织轰炸了可口可乐位于印度南部的工厂，以此抗议美国对阿富汗的入侵。
一个月后，尼泊尔的毛派武装分子袭击了当地的可口可乐工厂。
为了应对这种四面楚歌的状况，道格拉斯?达夫特慌忙进行了一系列人事变动。
总裁兼首席运营官杰克?斯塔尔——仍然被认为是前任艾弗斯特的追随者，曾反对桂格佳得乐购买案——发现自己被排除在重要会议之外。
他在2001年3月5日离开公司，并签署了一份协议，不得以任何方式“诋毁”
可口可乐。
三天后，史蒂夫?海耶，这位特纳广播公司（TBS）炙手可热的总管，以显然是达夫特接班人的身份被招进公司来，迅速从原先职位爬升到这个更高的职位。
7月，达夫特采取了应急措施，召回56岁的布莱恩?戴森，让这位已经退休的前高管担任任期为两年的副主席和首席运营官。
戴森是经历了新可口可乐的崩溃和在困难时期执掌可口可乐瓶装公司的人，唐?基奥喜欢他，仍记得他在1989年对灰心的瓶装厂商发表的激动人心的演讲，在演讲中戴森说：“我们愿意做一切需要做的事情，只要能够扭转公司的局势。
我们必须同心协力，解决问题。”
但是可口可乐在21世纪面临的问题不会轻易屈服于戴森。
他上任一周后，曾担任首席营销官，之后担任可口可乐欧洲和非洲运营总监的查理?弗雷内特辞职了，他也签署了跟斯塔尔类似的言论禁止令。
2001年10月，可口可乐宣布了一系列令人迷惑的广告任命改组计划，绝大多数的广告代理权都交给了广告传播集团IPG和品牌沟通服务集团WPP。
许多可口可乐的经典广告都是跟IPG旗下的麦肯公司合作完成的。
雪碧广告多年来一直由灵狮公司掌管，现在被转移给WPP旗下的奥美公司，因为他们给史蒂夫?海耶留下了深刻的印象。
与此同时，健怡可乐广告又从威登肯尼迪公司手中转交给了灵狮公司。
最戏剧性的转变是，动乐、达萨尼和美汁源的广告给了IPG的博达大桥公司（以下称FCB公司）。
在此之前，FCB公司代理的是上述品牌直接竞争对手的广告：百事的佳得乐、纯水乐和纯果乐。
百事可乐通过提起诉讼来防止这家广告公司泄露他们的营销策略。
11月，FCB公司和百事公司达成协议，同意FCB公司为百事公司提供创意的广告人不得在下个夏天之前为可口可乐做广告。
“好消息是，这事儿终于完了。”
一个广告高管表示，“我想回去做我的商业广告，而不是在这里作证。”
可口可乐CEO达夫特上任的前两年是如此的繁杂混乱，绝望的他想起从前在亚洲工作的经历，竟然请了一位风水大师来研究北大街可口可乐总部的风水。
风水大师移动家具，重新摆放镜子，将一张桌子和数盆植物从达夫特的办公司移出去，说是要为能量流动创造更开阔的空间。
他还把一个大型陶瓷公鸡放在达夫特座位附近，大概是为了增加他的气场。
但这些变化当然没起任何作用，除了让一些内部人士认为，达夫特（Daft，字面意思是“愚蠢的”
）的确是愚蠢的。
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