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一切精神困惑走向终极，都绕不开这样一个问题：我应该如何对待他人？当然，对待他人的另一面，就是该如何对待自己。
在这本书中，霍妮提出，无论现实意义上的冲突是什么，进入无意识层面，本质都是对人际关系的基本态度的冲突。
她把面对人际关系的基本态度分成三种：
第一种态度叫作“亲近他人”
。
意思是，把自身的存在价值建立在与他人的关系上。
在健康的范畴内，这样的人会是最好的朋友、伴侣，他们与人相处总是会展现出友善和顺从的姿态。
但如果这种态度过于强烈，达到强迫性的程度，就会对这个人造成极大的负担。
有人无时无刻不在担心别人不喜欢自己。
一旦察觉到别人有不满的迹象，就会感到巨大的惊恐，从而不顾自己的原则、喜好，甚至安危，一味展现出讨好的姿态。
这样的人在一段关系中也会患得患失，认为这段关系等同于自己的全部价值，情绪也会因为别人随口一句话而剧烈波动。
第二种态度叫作“对抗他人”
。
跟前一种态度刚好相反。
第一种把每个人都当成宝藏，希望争取更多的喜欢；而第二种态度默认人人都在设法损人利己，把人看作危害的来源，唯恐被人利用或羞辱。
这样的人时刻都在保持警惕，审视关系中可能存在的风险。
程度适宜的话，倒不失为一种慎重的自保策略，但如果达到一种强迫性的程度，这个人就会变得偏执，不断猜疑别人有什么恶意，用一种防御甚至是主动进攻的方式，扩大自己和别人的冲突。
第三种态度叫作“疏远他人”
。
拥有这种态度的人不擅长处理复杂的人际关系。
程度比较适宜的时候，他们表现得更愿意独处，享受内心的宁静。
但如果超出限度，这种态度就会表现为一种情感的淡漠与隔离。
他们在身边设立了一道无形的屏障，不允许自己对任何人有所希冀。
他们不关心别人，也不需要别人的帮助。
最好一切自给自足，“万花丛中过，片叶不沾身”
。
永远与人保持最初的社交距离，不越雷池一步。
为此他们不惜隔绝自己的一切情感。
假如他们在一个群体中找到归属感，或者跟某个人在一起感到快乐，他们就会对这些感受分外警惕。
你可能在读到每一种倾向时，都觉得与自己有一部分吻合。
的确如此。
这三种倾向本身都是正常的，每个人的人际态度多多少少都是三者的混合体。
但是，如果面对某一种情境，你同时产生两种对立的需求，那么就会体验到烦恼。
假如这两种需求都达到强迫性的激烈程度，各不相让，撕扯的痛苦就会加剧。
霍妮认为，这是构成神经症的基本冲突。
这跟弗洛伊德提出的冲突模型完全不同，并非内心愿望跟超我禁制的战争。
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