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无论是自己用,还是招待贵客,一律用普通瓷碗。
外界都说丰田人吝啬。
岂不知,吝啬正是“三河商法”
之一。
第二次世界大战日本战败后,丰田喜一郎面对战争遗留给丰田公司的一片废墟,斩钉截铁地说:“丰田要在三年内赶上美国的汽车制造业!
否则,重建日本汽车工业就是一个梦!”
在喜一郎的鼓动下,丰田公司上上下下充满了干劲。
光有干劲还不行,要赶上美国,还需要更多的东西。
喜一郎为丰田公司制定的经营管理思想是:第一,批量生产;第二,“吝啬”
精神;第三,无贷款经营。
三部分是一个整体,互相依存不可分割。
因为丰田公司的大部分工厂都集中在日本爱知县的三河地区,公司高级经理和许多员工也都是三河人,故人们将其经营战略称之为“三河商法”
。
喜一郎非常讨厌浪费,他问员工:“我们做企业必须有基础,那么以什么为基础呢?”
大家讨论得非常积极,罗列了许多基础。
“很简单,就是以杜绝浪费思想为基础。
我们现在要这样做,以后公司发展壮大了,也要如此。”
“批量生产”
就是要杜绝浪费,追求汽车制造的合理性。
丰田公司大胆革新,突破传统的汽车制造“由上道工序把工件传递到下道工序”
的方式,改成“由下道工序向上道工序领取工件”
的方式。
这种新方式要求前道工序只生产后道工序所需的工件,并规定了“三必要”
的制度——保证按必要的工件、必要的时间和必要的数量“准确”
地供应到位。
这个方式观念简单明了,通俗易懂。
在执行“三必要”
制度时,公司又采用了“流程卡”
形式。
“流程卡”
分为“领货指令”
“生产指令”
和“运送指令”
,流程卡由后向前传递,保证了前道工序所产出的工件,正好是后道工序所需要的工件,从而避免了库存,杜绝了积压与浪费。
喜一郎并没有满足改革的初步成果,又进一步将他的管理思想从生产过程延伸到营销过程。
销售公司也实施“完全销售”
的管理体制——即“由下道工序向上道工序领取工件”
的方式和“三必要”
的制度,名副其实地实现了“订货生产”
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