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,他们唯一的工作动力,就是物质刺激。
所以,在这种管理方法中,业主、管理者与员工的关系是森严的,毫无情感可言。
但是,亨利不这样认为。
在他看来,金钱固然能促进员工努力工作,但快乐的工作环境对员工的工作促进更大。
于是,他从自己做起,率先在公司内部打破了业主与员工的森严关系:他经常下到员工中间去,与他们聊天,了解他们对工作的想法,了解他们的生活困难,并不时地鼓励他们。
亨利每到一个地方,那个地方就谈笑风生,其乐融融。
他虽然身材矮小,但员工们都很喜欢他,工作起来也特别卖力。
管理智慧
现代人的平等意识普遍增强了,板起面孔不能真正成为权威!
放下尊长意识,去做下级的朋友,会有更多的快乐,也将使工作更具效率、更富创意,事业也终将辉煌!
6.管理也应该有其柔性的一面
今天的企业管理,正在朝着科学化、精确化的方向发展,这实际上是一种刚性管理;而管理者或多或少都忽视了,管理也应该有其柔性的一面。
在21世纪的今天,虚拟组织、柔性团队正在成为管理的主流,企业的柔性管理也受到了空前的重视。
所谓柔性管理,从宏观层面上看,是一种对“稳定和变化”
同时进行管理的新战略。
当今世界,科学技术飞速发展,生产与供给能力急剧膨胀,产品生命周期在迅速缩短;随着经济全球化进程的日益推进和网络技术的日益普及,全球各地的市场已趋饱和,消费偏好瞬息万变,全球市场变成了一个由个性化、多样化与人性化组成的变幻不定的万花筒。
美国国际农机公司创始人、世界第一部收割机的发明者西洛斯·梅考克,人称企业界全才。
他几十年的企业生涯,历尽起落沧桑,但他以全才的素质,屡屡赢得成功。
梅考克掌握着公司的所有大权,有权左右员工的命运,但他从不滥用职权。
相反,他经常为员工设身处地的着想,在实际工作中,既坚持制度严肃性,又不伤员工的感情。
一次,一个老员工违反了工作制度,酗酒闹事,迟到早退。
按照公司管理制度,他应当受到开除的处分。
管理人员做出了这一决定,梅考克在决定上批示赞同。
决定一公布,这个老员工立刻火冒三丈。
他委屈地对梅考克说:“当年公司债务累累时,我与您患难与共,三个月不拿工资也毫无怨言,如今犯了这点错误就把我开除,真是一点情分也不讲!”
听完老员工的叙说,梅考克平静地对他说:“你知道这是公司,是个有规矩的地方。
这不是你我两个人的私事,我只能按规定办事,不能有一点例外。”
后来,梅考克了解到这个老员工的妻子去世了,留下两个孩子。
一个跌断了一条腿,一个因吃不到母亲的奶水而哭泣不停。
老员工在极度的痛苦中借酒浇愁,结果误了上班。
了解到这个情况,梅考克为自己的决定后悔,他立即安慰他说:“你真糊涂!
现在你什么都不要想,赶紧回家,料理后事,照顾孩子。
你不是把我当成你的朋友吗?所以你放心,我不会让你走上绝路的。”
说着,他从包里掏出了一沓钞票塞到老员工手里,嘱咐道:“回去安心照顾家吧,不必担心自己的工作。”
听了他的话,老员工转悲为喜:“你是想撤销开除我的命令吗?”
“你希望我这样做吗?”
梅考克问。
“不,我不希望你为我破坏了制度。”
“对,这才是我的好朋友,你放心地回去吧,我会适当安排的。”
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