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普尔门注意力集中地静听着，但并没有完全相信。
最后他问道：“你打算叫这新公司什么名字？”
卡内基立马作出回应：“啊，当然是普尔门皇宫卧车公司。”
于是，可以想象，普尔门的脸上立刻神采飞扬。
“到我房里来，”
他说，“我们来详细谈谈。”
那次谈话改写了美国工业史的一页。
安德鲁·卡内基这种记住并重视他的朋友及同行名字的良好习惯，正是他成为商界领袖的秘诀之一。
他能叫出许多他的下属的名字来，而且这也是令他引以为豪的事情。
他还非常得意地说，当他亲自主管公司的时候，从来没有发生过罢工的事件。
得克萨斯州商业股份有限公司董事长班顿拉夫认为，公司越大，人们之间的感情就会越冷漠。
他相信唯一能够使公司变得温暖一些的办法，就是记住别人的名字。
加利福尼亚州的洛克帕罗是一位环球航空公司的空中小姐，她经常练习记住机舱中旅客的名字，并在为他们服务时称呼他们的名字，这使得顾客感到非常亲切，她本人也备受赞许，有的顾客会当面表扬她，也有的顾客会向公司反映。
有一位顾客曾写信给航空公司的经理说：“我好长时间没有搭乘你们公司的飞机了。
但从现在开始，我一定要等你们公司的飞机才乘坐。
你们让我觉得你们的航空公司好像专属化了，而这对我有非常重要的意义。”
异曲同工的是，音乐大师彼德鲁斯基也曾运用同样的方法，使他专车上的黑人厨师感到自己受到了尊重，因为彼德鲁斯基总是称他为“古柏先生”
。
彼德鲁斯基曾十五次到全美国旅行，为全国各地众多的热烈听众演奏表演。
每一次他都占着一节私人车厢，在音乐会之后，那位大厨就替他准备好夜宵。
在所有的那些岁月中，彼德鲁斯基从来不曾以美国的传统方式称呼他为“乔治”
。
彼德鲁斯基总是以他那古老的正式方式，称呼他“古柏先生”
，这使古柏先生高兴万分。
人们对自己的名字是如此的重视，不惜以任何代价使他们的名字永垂不朽。
即使盛气凌人脾气暴躁而且腰缠万贯的R.T.巴南，也曾因为没有子嗣继承巴南这个姓氏而无比失望，以至于愿意给他外孙C.H.西礼2.5万美元，如果后者愿意自称“巴南·西礼”
的话。
二百年来，贵族和企业家都在出钱资助艺术家、音乐家和作家，希望他们的作品能够献给他们。
图书馆和博物馆最有价值的收藏品，都是那些担心他们的名字会被历史遗忘的人所捐赠的。
纽约公共图书馆拥有亚斯都家族和李诸克斯家族的藏书。
大都会博物馆保存了本杰明·亚特曼和J.P.摩根的名字。
几乎每一座教学楼，都装上了彩色玻璃窗，用来纪念捐赠者。
大多数人之所以不记得别人的姓名，只是因为他们不想花时间和精力去用心记别人的姓名。
他们总是为自己寻找各种各样的借口：他们太忙了。
但他们大概不会比罗斯福更忙吧。
罗斯福甚至对所接触的机械师的名字也花工夫去记忆与追想。
克莱斯勒汽车公司为罗斯福先生特制了一辆汽车，由张伯伦及一位机械师将此车送交白宫。
我手头有一封张伯伦叙述此次事情经过的信：“我教罗斯福总统如何驾驶一辆装有许多特别装置的汽车，而他则教我许多关于与人相处的艺术。”
张伯伦先生写道：
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