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§第六章 抓住关键 招招都让对手心跳(第8页)

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这一点作为领导者应该牢记。

引导一个良性竞争的风气

领导者激励下属充满工作热情,必须形成一个良性竞争的风气,让下属们在竞争中拼搏,在拼博中竞争。

如果有了这样一个风气,领导者就可以找到大幅度提高单位的工作效率的办法。

下属之间肯定会存在竞争,竞争分为良性竞争和恶性竞争,领导的职责是要遏制下属之间的恶性竞争,积极引导下属之间的良性竞争,从而形成一种崭新的竞争机制。

人对美好事物都是有羡慕之情的,这种羡慕之情源于对别人拥有而自己没有的东西的向往。

关系亲密的人之间,这种羡慕之情尤为显著。

这种情感有时因为某种关系的确定而消失,比如说恋人之间一旦确定了婚姻关系,对方的长处就被另一方共同拥有,这种羡慕之情就会消失。

而有些关系亲密的人之间的角色却不能转换,比如说同事之间,大家低头不见抬头见,工作上又相互较劲,而别人的长处是不会和我分享的,这样的羡慕之情会长久存在。

羡慕之情会随着心态的调整而随之变化。

有的人羡慕别人的长处,就想着自己也刻苦努力,学习到别人的长处,大家在能力、技术上达到一致。

这种人会把羡慕渴求的心理转化为学习、工作的动力,通过与同事的竞赛来消除能力的鸿沟,这种行为引发的竞争就是良性竞争。

良性竞争对于单位是有益处的,它能促进下属之间形成你追我赶的学习、工作气氛,大家都在积极思考如何提高自己的能力,如何掌握新技能,如何取得更大的成绩……这样下属的工作能力就会大大提高,大家的人际关系也会更好。

但也有些人却把羡慕别人的心情转化成了阴暗的嫉妒心理,他们想着的是如何给别人脚下使绊,如何诬蔑能人,搞臭他们的名声,如何让同事完不成更多的任务……他们的办法,就是通过拖先进者的后腿,来让大家都扯平,以掩饰自己的无能。

这种行为会导致公司内部的恶性竞争。

它会使单位内人心惶惶,下属相互之间戒心强烈,大家都提高警惕防止被别人算计。

这一来下属的大部分精力和心思都用在处理人际关系上去了,领导者也会被如潮涌来的相互揭发、投诉和抱怨缠得喘不过气来。

单位的业绩自然会下降。

在这样的公司里,大家相互拆台,工作不能顺利完成,谁也不敢出头,因为出头的椽子会先烂。

人人都活得很累,公司的业绩也平平。

领导者一定要关心下属的心理变化,在单位内部采取措施防止恶性竞争,积极引导良性竞争。

一般说来,以下几种技巧常被用来引导下属的良性竞争:

(1)领导者要创造一套正确的业绩评估机制。

要多从实际业绩着眼评价下属的能力,不能根据其他下属的意见或者是领导者自己的好恶来评价下属的业绩。

总之,评判的标准要尽量客观,少用主观标准;

(2)领导者要在单位内部建立一套公开的沟通体系。

要让大家多接触,多交流,有话摆在明处讲,有意见当面提;

(3)领导者不能鼓励下属搞告密、揭发等小动作,不能让下属相互之间进行监督,不能听信个别人的一面之词;

(4)领导者要坚决惩罚那些为谋私利而不惜攻击同事,破坏单位正常工作的下属,要清除那些害群之马,整个单位才会安宁。

总之,领导者是公司的核心和模范,他的所作所为对于公司的风气形成起着至关重要的作用。

领导必须从制度和实践两方面入手,遏制下属之间的恶性竞争,积极引导下属之间进行良性竞争,激发出大家的热情和干劲,让大家心往一处想,劲往一处使,将单位的工作越做越好!

一种立场,多点突破

领导者激励下属的方式有很多,但是目的只有一个,那就是从效益的角度来激励员工,使之能为单位的发展贡献最多的力量。

而效益良好的单位在一时一地的激励方式都不是单一的,总是善于综合运用激励方式。

因为激励是领导过程的一个重要方面,激励行为可以调动人的积极性和创造性。

管理科学家们普遍认为,激励是通过某种方式刺激、引发行为,并促进行为以积极态度表现出来的一种手段。

人的行为深处是一种内在的心理状态,看不见、摸不着,只能通过人的具体行为显现出来。

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