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§第九章 树立威信 不动声色却有震撼力(第8页)

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让员工之间互相竞争是激励员工奋发向上的一种行之有效的方法。

当员工没有热情,工作起来没有干劲时,管理者只要告诉他:“你和A先生两个人,成功是指日可待的。”

这就等于暗示了他竞争对手的存在,接下来的工作员工就会以高效率完成,这就是管理员工时的“鲇鱼效应”

,是一种成功的激励方式。

被动地实施决策目标,带来的结果只能是低效,甚至无效、负效。

只有想方设法激励他们主动地去干,才能充分发挥他们的主动性、创造性,获得高效益。

日本大泽之家公司根据“鲶鱼效应”

原理发明了一条用人之道,即在企业正常运行过程中,有针对性地从外部“中途聘用”

一批年富力强,精明能干,思维敏捷的生力军,充实企业,使原来墨守陈规,安于现状,不思进取的平者迫于环境的压力,充分发挥各自的潜能。

类似的,有很多国外的企业会固定一个比例,例如企业规定每年必须淘汰5%的员工,或者是2%、3%的淘汰率,然后再进新人,年年都要这样做。

这实际上是给员工一个竞争的压力,企业希望把这些压力变成员工的动力,如果员工在企业不好好干,就会落伍,就会被淘汰,这样才能使员工去思考怎样才能把工作做好。

由此可见,整个组织的架构和企业文化一定要营造这样一种环境,即保护适当数量的“鲶鱼”

,利用他们的活力来激发“沙丁鱼”

的热情,让他们在竞争中不断成长。

管理策略方法一点通

“鲶鱼效应”

在组织人力资源管理中的运用具有良好的效果,但同样也有副作用。

趋利避害的关键在于领导艺术。

(1)创建学习型组织结构。

学习型组织是以信息和知识为基础的组织,这种组织实行目标管理,成员能够自我学习,自我发展和自我控制。

由于组织中的信息流是自下而上的,因此要想以信息为基础地系统发挥作用,必须要求每个人和每个部门都为他们的目标、任务和联系沟通承担责任。

它建立在组织成员的共同愿景基础上,是以团队学习为特征,对公众负责的一种扁平化的横向网络系统。

它以增强组织的学习为核心,提高群体智商,使组织成员活出生命的意义。

在这一组织中,领导的职能不再是直接的指挥,而是为组织成员提供服务。

因此,服务意识应摆在领导意识的第一位。

(2)当某个部门出现了员工普遍不思进取的现象,就要引进一些一流人才,同时为企业创造有序的人才竞争环境,让其他员工感到紧张和压力,促使他们锐意进取,从而使整个部门也变得生机勃勃充满活力。

一旦部门已经形成龙腾虎跃力争上游的“鲶鱼效应”

的氛围,就不要再继续引进超量“鲇鱼”

,否则就可能造成“能人扎堆”

、内讧和矛盾不断、效率低下的状况。

(3)创造批评与自我批评的氛围。

领导要首先敢于揭露自己,切忌争功诿过。

鼓励“什么事都摆到桌面上来说”

领导要与“鲶鱼”

推心置腹,尊重其人格,充分合作,水乳交融,没有心理上的距离,完全是出于工作,而没有任何的个人恩怨和成见来进行剖析成败得失,分析问题产生的原因,提出解决问题的办法。

(4)公正、公平、公开地对待人和事。

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