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有位听众回答说:“赶紧把腿放下,假装正忙着做事。”
接着,祖鲍夫强调一个观点:对知识性工作者而言,思考——不管双腿放在哪里——就是工作。
想要有效率地执行知识性的工作,就必须思考,并要将思考与工作融合。
(2)学习未必一定要进大学
斯坦·戴维斯及吉姆·巴特金写了一本很刺激的书——《床下怪物》,书中对这个多数人都赞成的观点,做了非常适当的表达。
此书阐述道,教育的职责早先是属于教堂,然后转移到政府,如今则渐渐落在企业身上,因为最终必须负责训练知识性工作者的应是企业。
两位作者认为:“由农业经济转型到工业经济时,狭小的乡间校舍就被大的砖造教室所取代。
40年前,我们开始转向另一种经济形态,但是,至今我们都还未发展出新的教育模式,更别提创建未来那种很可能既不是学校,也不算一栋建筑物的‘教室’了。”
因为新经济体系将是知识性经济,而学习则是日常活动以及生命的一部分,因此,企业和个人都将会发现,仅仅是为了要让工作有效率,就必须要学习,企业将会为了竞争而变成学校。
根据麦当劳最高信息主管小卡尔·迪欧的说法,这就是为什么麦当劳会有根据汉堡大学的课程,每年提供超过1万名员工升学教育的原因。
光是1995年,麦当劳就有70多万名员工接受了各式各样的在职训练。
摩托罗拉、惠普和升阳电脑公司,也各有摩托罗拉大学、惠普大学及升阳大学等课程。
比如消费者,你必须持续不断地更新知识库:学习利用出租汽车上的仪表显示器;在家用电脑上安装Win98甚至是Win2000;和女儿一起上网络探索她的酸雨研究计划,或有关圣地亚哥动物园光盘的信息;规划你的家庭电影院;或在美国科技公司的Peapod网络上采购日常生活用品。
这些知识性产品或知识性服务的供应商,一定要将学习包含在内,一旦进入数字经济体系里,你就不仅是位知识性工作者,而且也是一位知识性消费者,每个人都要对自己的课程表设计负担相当的责任。
我们必须制定自己的终生学习计划,自动自发地学习,在工作中学习。
(3)习惯组织意识形态
学习型组织的概念,是由彼得·圣吉提出的。
他认为学习型组织是:“人们可以不断扩充自己的能力,以实现自己真正的梦想。
在这里,人们可以培养又新又广阔的思考模式,共同的抱负有了挥洒的空间,也可以不断地学习如何与他人共同学习。”
在网络智慧的新纪元,团队可借网络化而获得更清晰的意识。
正如主从式结构的电脑能将其所要整理的资料加以分类与整合;同样的,I的运作也可以将人类智慧加以分类与整合,进而建立起一种全新的组织意识形态。
网络成为企业思考以及学习基础的同时,组织型学习也可以延伸到小组以外,使得小组智慧进而转变为企业智慧。
组织意识是组织型学习不可或缺的先决条件。
(4)树立学习新概念
你知道吗?目前网络上已有2000多个学习课程,更重要的是,通过信息高速公路就可以进入资料库,并取得人文类的资料。
举个例子来说,古腾堡时期前的古籍之一《厄比诺圣经》,原只有少数人得见其庐山真面目。
这本古老的圣经存放在梵蒂冈,限制每天只准200个人观看,而且每个人只可以看4页。
现在,这本圣经上网络了,光是甫上网的几天内,就有超过以往100倍的人来看这本书,总数远超过过去500年来读过这本圣经的人数。
这就意味着学习的途径又增加了一种。
教育及医疗保健掏空了纳税人的钱包,但是信息高速公路却点燃了新希望。
新的信息科技促使信息与知识能自由交流,大大地提升了教育及医疗保健上税金的使用价值。
只要下定决心,将科技的效果发挥出来,教育机构就能达成自我改造。
多媒体使学习过程变得多彩多姿,令人叹为观止,并让所有人都愿意接受学习辅助。
当然,学校的课程安排还可以更兼顾学生的需求和兴趣,也应当让信息更容易取得。
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