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这种方式的领导者拥有很大的权力,强调有效地控制下属,努力完成各项任务。
(1.9)型,又称“乡村俱乐部式管理”
。
领导者对人极为关心,注重员工的需求是否得到满足,重视搞好关系,强调同事和下级同自己的感情联系,使群体充满轻松友好的气氛。
但这种领导方式忽略工作任务的完成,工作效率低下。
(5.5)型,又称“中庸式管理”
。
领导者对工作和人都比较关心,兼而顾之,适可而止。
此类领导者力图在工作任务的完成和员工的满意状况之间保持平衡,不把目标定高,对人采取较仁慈的专断态度,结果人际关系一般化,任务完成也不理想。
一般来说,这种方式的领导者往往缺乏进取心,乐意维持现状。
(9.9)型,又称“理想式管理”
(或“战斗集体式管理”
)。
领导者对工作、对人都极为关心,把组织目标和个人需要紧密结合起来。
既高度重视组织的各项工作,又能通过沟通和激励,增强群体合作,让下属人员共同参与管理,将工作变成人们自觉自愿的行为,使工作效率得到极大提高。
布莱克和穆顿认为(9.9)型是最佳的领导方式。
该方式充分显示在管理过程中,领导工作的作用表现为使组织更有效、更协调地实现既定目标。
即是说,要充分调动组织成员的积极性,把个人目标与组织目标结合起来,形成为组织目标的实现而奋发努力的生动活泼的局面。
需要指出的是,上述五种典型仅仅是理论上的描述,都是一种极端情况。
在现实生活中,很少会出现纯而又纯的典型领导方式。
三、情境(或权变)理论
情境理论集中研究特定情境中最有效的领导方式和领导行为。
该类理论不否定性格理论和行为方式理论的有效性,而把领导方式看作是一个从极端专制到极端民主式的连续流,其中的每一点都表示一种领导方式。
这里没有一个固定不变的模式,而是要根据具体的环境来选择。
即是说,讨论领导效能不能脱离人们的行为动机和态度,以及当时当地所处的环境。
情境理论主要包括以下两个有代表性的理论。
1.豪斯的途径—目标理论
这一理论的代表人物是管理学家罗伯特·豪斯。
他认为领导者必须选择一种最适于某一特定环境的领导方式,领导者的责任和作用在于改善下级的心理状态,激励他们去完成任务或对工作感到满意,帮助他们实现目标。
为此,要明确规定职位和工作职责,消除工作中的障碍,在制定目标时谋求群体成员的帮助,促进群体内人们的团结和协作,增进个人在工作中得到满足的机会,减少不必要的紧张与外部控制,使酬劳的期望得以实现,还可采取其他一些满足人们期望的措施。
豪斯提出了四种领导方式。
(1)支持型领导方式。
领导者对下级友善、关心,支持下级工作,努力营造愉快的群体氛围。
(2)参与型领导方式。
领导者在作决策时征求并采纳下级的建议。
(3)指令型领导方式。
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