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的重要性。
关于“外行的力量”
，我在前一章节也曾以BALS公司为例，介绍了井上英明社长创建青山鲜花市场的前因后果。
井上原非鲜花零售业的专家，他在25岁踏入鲜花领域时还是一个彻头彻尾的外行。
也正因如此，井上并没有被行业的历史经验所束缚，成功打破了前定和谐，以比过去更为合理的定价向顾客提供庆典专用的华丽鲜花，通过在“高品质”
中嵌入价格上的“便利性”
，挖掘出了无人涉猎的空白市场。
JR东日本的Ecute亦如是。
这一项目的带头人镰田由美子在JR集团内部招聘的20到35岁的年轻员工们基本对流通行业一无所知。
所以他们在遭受来自公司内外的异议时，也能准确判断顾客的需求，突破业内常规的局限，以主人翁精神面对工作，最终成功建立了Ecute。
创业之初的7-Eleven，通过报纸招聘的职员们大多是没有任何零售经验的门外汉。
而建立Seven银行时，参与开拓项目的成员也都是对金融界知之甚少的外行人士。
结果正是我们这些“缺乏经验的人”
跳出了原有的常规与历史经验，不畏艰险地发起了挑战。
重视“外行的视角”
，以贴近生活的角度思考——堪称专家中的专家，在前文多次出现的秋元康也是以这一态度面对每天的工作。
对于我的问题“打破前定和谐的创意源自何处”
，他是这么回答的：
在策划新的电视节目时，把全员集合于封闭的会议室里冥思苦想的方法其实有碍于灵感的迸发。
例如，TUNNELS的综艺节目中，有一个名为“讨厌食物之王大赛”
的人气环节。
这一环节诞生的灵感来源于石桥贵明与三个主持人外出吃饭的时候。
用餐间隙，他们无意中谈起了自己不爱吃的食物，结果发现每个人讨厌的食物都迥然相异，甚至有些回答还出乎意料的有趣，因此，石桥萌发了举行“讨厌食物之王大赛”
的想法。
这显然是在会议室里如何拍脑袋也想不到的好主意。
每个职员回到家后，就回归了普通的父亲或者女儿的身份。
在上班间隙的闲谈中，人们也时不时会聊到“跟你说，昨天，我的孩子……”
或者“我老婆……”
等类似的话题。
事实上，这些话题就藏有启发灵感的源泉。
对某些有趣之处，我们这些制作人总以为只有专业人士才能理解。
事实上普通人和专家的笑点基本没什么差别。
所以我非常重视在平凡生活中感悟到的有趣之事。
秋元的一番话表明他非常重视跳出工作的框架，站在“普通的父亲”
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