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第二,关心下属的身体健康,下属住院要亲自探望。
一位普通的下属住院了,领导亲自去探望,说出了一句心里话:“平时你在的时候,没感觉你作了多少贡献,而今你病了,就感觉工作无头绪,忙手忙脚的,你赶快把病养好了,否则我这个头儿不好当!”
一些领导不注意这个环节,其实下属在医院里已经翘首以待领导的探望.如果领导不去,下属心里可能就会这样嘀咕:“平时工作辛辛苦苦,任劳任怨经常得到领导表扬,现在病倒了,领导就把我给忘了。”
心里会很难过。
领导的探望很重要,这样做使你在下属心中的权威地位稳定,甚至提高,从而有利于今后的工作,加上下属对你平时的行为是有目共睹的,当他们看到你给别人温暖时.心中自然会对你更加敬畏。
第三.关心下属的家庭和生活。
幸福和睦的家庭、充实富足的生活是干好工作的基本保证。
如果一个下属夫妻分居两地,闹离婚,或者生活拮据,领导却视而不见,那么再好的激励之语对下属也无异于老虎挂念珠——假慈悲。
有个公司,职工和领导大部分都是单身汉或家在外地,就是这些人把公司的业务搞得红红火火、蒸蒸El上。
该公司的领导没有只限于嘴上夸夸其谈、唾沫横飞的空头赞美,而是注意到职工吃饭不方便,整天泡方便面或买快餐,胃口不好,就办了一个自助餐厅.解决了这个问题。
从这个小事例中我们可以窥见一斑,作为领导,在激励的同时,应该急下属所急.解决一些实际生活问题,这就是对他们的最大的激励。
当下属们在餐厅里安心地吃饭时,心中肯定感激领导的一番良苦用心。
第四,注意抓住欢迎和送别的机会。
调换下属是领导常常碰到的事情,没有心计的领导总是认为不就是换个人吗?来去自由,愿去就去,愿来就来,不必拘泥于礼节,搞那些形同虚无的仪式。
其实,这种想法是错误的。
善于体贴关心下属的领导和那些语言“巨人”
型的领导也不同。
当一个新下属来到时,语言“巨人”
型的领导会过来这样说:“小刘,你是北大的商才生,我们这儿亏待不了你的.赶快收拾一下办公桌,准备上马!”
而有心计的领导则会预先让人把一切收拾好.而后才说:“小刘啊,大家都很欢迎你来与我们同甘共苦,东西都给你准备好了.你看还有什么不够的东西,尽管提出来。”
一样的欢迎,前者华而不实,空泛无物,没有一点体贴的味道;后者没有一个恭维之词,但领导的激励早已落在.无声的行动上。
只在一语之间,就分出了高下。
【编者小语】
在日常生活和工作中,人与人之间需要进行必要的沟通,以寻求理解、帮助和支持。
介绍是最常见的与他人认识、沟通、增进了解、建立联系的方式。
在社交活动中,想要结识某人或某些人,而又无人引见,此时可以向对方作自我介绍。
与人交往要攻心为上
兵法有云:“攻心为上”
,领导要与下属交朋友,要做到以心换心。
最受下属欢迎的上司是能理解他们、关心他们、帮助他们的人,只有这样的上司才会受下属的爱戴,也只有这样的上司才能使公司上下形成一股强大的凝聚力,共同为公司的发展作出努力。
吴起是战国时期著名的军事家,在他担任魏军统帅时,与士兵同甘共苦,以诚心换得士兵的忠心。
有一次,一个士兵身上长了个脓疮,作为一军统帅的吴起,竟然亲自用嘴为士兵吸吮脓血,全军上下无不感动,而这个士兵的母亲得知这个消息时却哭了。
有人奇怪地问:“你儿子不过是小小的兵卒,将军亲自为他吸脓疮,你为什么哭呢?你儿子能得到将军的厚爱,这是你家的福分哪!"这位母亲哭诉道:“这哪里是在爱我的儿子啊,分明是让我儿子为他卖命。
想当初吴将军也曾为孩子的父亲吸脓血,结果打仗时,他父亲格外卖力,冲锋在前,终于战死沙场。
现在他叉这样对待我的儿子,看来这孩子也活不长了!”
人非草木,孰能无情。
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