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实际上,那位索赔调解人根本就没去度什么假。
(1)注意选择推销的时间。
时间能以微妙的方式给人们以紧迫感,因此推销不同阶段的要价可信度也不同。
在推销一开始就给对方一个好价钱可能并不能引起他的兴趣,但如果讨论几天后再给出,就显得真实多了。
推销时间过长了,到最后的决定时刻气氛就会显得很凝重,双方都会产生举步维艰的窒息感,而此时如果哪一方稍作顿悟,突然更换推销代表,势必能给对方很大压力,使他们有一种漫无目标的盲目感。
此外,类似于那位索赔调解人度假策略的技巧,如提出一份时间表的计划、公休日等借口也能起到给你的推销对手施加压力的作用,从而使他对时间产生错觉。
(2)获取时间考虑问题。
如果你不知道如何在推销中获取时间考虑问题,就不应该参加推销。
在紧张激烈的推销中给自己一个缓冲的机会,你就不会草率地做出决定。
在你的推销中,不妨也恰当安排时间去考虑对方提出的棘手问题,给自己一个缓冲,也化解一下对方的优势。
以下l3项原则是争取时间思考的策略:
1、在傍晚之前,让推销对手把他的立场表达清楚;
2、在推销关键时刻安排一位重要客人来访;
3、佯装闹肚子上厕所也无妨:
4、嚷饥肠辘辘或口渴:5、改换小组成员;
6、重要证据没有带来;
7、以不知道为托辞,要求多给一点时间好把问题弄清楚:
8、一时难找专家;
9、用各种资料困住对手;
10、利用“第三者”
或解说人员拖延推销的时间;
11、建立整套答复问题的规则,让所有问题都集中在领导人身上,以便让其他组员认真思考;
12、时常体会、召开干部会议;
13、在小组中安插一个能“小题大作”
的人。
换句话说,他不需要多少谈话内容,也能做长篇大论,说个不停。
(3)给对方留一些时间。
一般的推销者总想在开始推销的几个回合内就将对方擒获囊中,他们不切实际地想着付出不大代价就能实现目标。
然而正是这种急功近利的心理有可能把对方逼入死角,使之背水一战,结果呢,或是没得谈,或是丧失有利条件陷入被动。
接受新生事物都需要时间,特别是正在推销的双方,最初一定会有不同的立场和误解。
因此,双方都会坚信自己的目标。
但是,只要稍加调整,就可以如愿以偿。
可是,事与愿违,买方要以最低价买进,卖方想早些把货卖掉,在这种情况下,很难找到平衡点。
我们能期望买卖双方在面对现实时,立即调整态度吗?当然不能。
任何人在面对变动时,都会有排拒心理。
要他们去接受陌生或不愉快的信息,肯定需要一些时间,正如我们听到有人死亡的消息时,往往需要好一段时间来适应。
买方得花时间面对买价可能比预期高的情况;卖方也不可能一下子降价。
在这种情况下,他们两方都需要缓冲一下的时间。
当你要求他人改变旧想法,接受新想法时,这无异于是要他抛下老朋友。
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