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§7 冒险去打一场商战是很愚蠢的(第3页)

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我们只花了相当于以前三分之一的成本,就获得了相当的盈利。

在报纸上刊登广告每年要花销40万美元,而那时利润让我们在这个领域里拔得头筹。

这里我想强调的是,我这些建议都是对你们有利的。

我总是为他人提供服务。

每个人都可以尝试我的这些方案,丝毫没有风险。

或许你们得到的结果会比我承诺的还要好,即使没有成功,成本也是很小的。

我们那个年代里,这个领域没有任何方案会比我这个还好。

在广告和零售业领域,这是人们通常要考虑的因素。

一个人要想在某个方面超出别人,他必须有质量、服务或者合同条款方面的优势,或者他必须有一个表面上的优势,找出别人找不到的事实。

大声叫卖某个名牌是不够的,鼓励大家不买别人的产品而买你的也违反常规。

所以我们必须知道自己在竞争中,了解对手能提供什么,熟悉顾客需要什么。

直到我们确定优势是绝对在自己这边,否则冒险去打一场商战是很愚蠢的。

人们花钱都是很谨慎的,我们很难长久地愚弄他们。

一定要等你想明白你能用什么方法招揽到顾客,否则永远不要盲目地去花钱。

大家过日子都是精打细算,所以不要低估他们的智商和获取信息的能力。

我在拉辛地区待了六年半,每天早上都是7点开始上班。

我们处在广告业有史以来竞争最激烈的时期,所以我们知道工作越长,我们的优势越明显。

但是我的工作不是离开办公室就结束了。

我家里面也有打字机,尽管药品行业是考验广告人能力最严苛的领域,我也只是把它作为一个项目。

所以我一天剩余的工作时间都用在了别的行业上面。

斯德克广告公司接手了舒普医生的广告。

我和他们合作,撰写公司所有的广告方案。

拉辛是一个制造业中心,于是在下班后,我出去和当地的广告公司发展业务。

从它们那里我学到了很多。

斯德克广告公司的一个客户是蒙哥马利–沃德公司。

我负责策划和指导该公司的广告,许多新的广告计划在此时诞生。

我一直反对不加区别地对待客户。

比如,曾经有个妇女写信过来询问缝纫机的事,她脑海里只想询问着这件事。

但当时对待顾客的方式比较笼统,就是寄给他们一份目录,而且对待所有顾客的疑问都是用相类似的方式。

我则强调要把每位咨询者当成来店里的潜在顾客。

于是我们有了一份缝纫机的特殊目录,向顾客展示每一种款式和价格。

我们寄给每一位咨询者一份名单,这个名单上有他们社区里买过我们缝纫机的顾客姓名。

我们请他们去那里看看产品,和主人交流。

我在那里学会了做广告的另一条重要原则。

在宣传范围广的广告活动中,我们太容易不加区别就笼统地对待所有客户。

我们努力传播产品,希望它们像种子一样在某些地方生根发芽。

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